Terima Kasih kerana sudi meluangkan masa untuk kajiselidik kami. Sila tanda ...
Pelajar. Suri rumah. Penganggur. Lain-lain Nyatakan......... Tidak. Ya. Sendiri.
JABATAN MUZIUM MALAYSIA KEMENTERIAN PENERANGAN KOMUNIKASI DAN KEBUDAYAAN
KAJISELIDIK KEPUASAN PELANGGAN
Terima Kasih kerana mengunjungi muzium-muzium di bawah Jabatan Muzium Malaysia. Kami sentiasa memantapkan lagi mutu perkhidmatan. Oleh itu kami ingin mengetahui tahap kepuasan anda untuk memenuhi keperluan pelanggan. Terima Kasih kerana sudi meluangkan masa untuk kajiselidik kami.
JABATAN MUZIUM MALAYSIA KEMENTERIAN PENERANGAN KOMUNIKASI DAN KEBUDAYAAN
KAJISELIDIK KEPUASAN PELANGGAN
Terima Kasih kerana mengunjungi muzium-muzium di bawah Jabatan Muzium Malaysia. Kami sentiasa memantapkan lagi mutu perkhidmatan. Oleh itu kami ingin mengetahui tahap kepuasan anda untuk memenuhi keperluan pelanggan. Terima Kasih kerana sudi meluangkan masa untuk kajiselidik kami.
10. Adakah ini lawatan pertama kali anda ke Muzium? Ya
40 - 49
20 - 29 30 - 39
6. Jantina
8. Pendidikan
15 - 19
Tidak
10. Adakah ini lawatan pertama kali anda ke Muzium? Ya
11. Jika tidak, sila nyatakan muzium terakhir yang anda lawati? Muzium : _____________________________________________ 12. Anda datang ke muzium ini bersama :-
Tidak
11. Jika tidak, sila nyatakan muzium terakhir yang anda lawati? Muzium : _____________________________________________ 12. Anda datang ke muzium ini bersama :-
Sendiri
Rombongan/Berkumpulan
Sendiri
Rombongan/Berkumpulan
Kawan
Lain-lain (nyatakan.............
Kawan
Lain-lain (nyatakan.............
Keluarga
Keluarga
Bahagian B : Maklum Balas Pelanggan
Bahagian B : Maklum Balas Pelanggan
13. Saya mengetahui tentang Muzium ini melalui
13. Saya mengetahui tentang Muzium ini melalui
Media Cetak
Papan Tanda / Kain Rentang
Media Cetak
Papan Tanda / Kain Rentang
Media Elektronik
Lain-lain (Nyatakan)..........
Media Elektronik
Lain-lain (Nyatakan)..........
Risalah
Risalah
Sangat Tidak Menarik
Tidak Menarik
Sederhana
Menarik
Sangat Menarik
Sangat Tidak Menarik
14. Galeri / Pameran i. Peragaan Pameran ii. Keterangan Label / Teks Pameran iii. Pencahayaan iv. Koleksi Artifak v. Multimedia
14. Galeri / Pameran i. Peragaan Pameran ii. Keterangan Label / Teks Pameran iii. Pencahayaan iv. Koleksi Artifak v. Multimedia
15. Kemudahan i. Tempat Letak Kereta ii. Kaunter Tiket iii. Tanda Arah iv. Kafeteria v. Kemudahan OKU
15. Kemudahan i. Tempat Letak Kereta ii. Kaunter Tiket iii. Tanda Arah iv. Kafeteria v. Kemudahan OKU
16. Perkhidmatan i. Keselamatan ii. Kebersihan iii. Layanan Mesra
16. Perkhidmatan i. Keselamatan ii. Kebersihan iii. Layanan Mesra
17. Adakah anda berpuas hati dengan lawatan anda ke muzium ini? Ya
Ya
19. Adakah anda berminat untuk dimaklumkan tentang aktiviti anjuran kami pada masa akan datang?
Tidak
19. Adakah anda berminat untuk dimaklumkan tentang aktiviti anjuran kami pada masa akan datang? Ya
Tidak
20. Sila nyatakan cara untuk menghubungi anda?
SMS
Telefon
Cadangan / Ulasan
Email
SMS
Cadangan / Ulasan
Untuk Kegunaan Pejabat KUNJUNGILAH MUZIUM, TERIMA KASIH. JUMPA LAGI.....!