Coaching - Franquality

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Abordagem convencional do Coaching e. Desenvolvimento: Aprendizado. Eventos e Ferramentas. Eventos e Ferramentas. Ferramentas em primeiro plano  ...
Coaching - seu diferencial competitivo

“A habilidade de aprender mais rápido que seus concorrentes pode ser a única vantagem competitiva sustentável”. Arie De Geus Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.

Estratégias de Desenvolvimento O que as pessoas tendem a fazer ao planejar seu desenvolvimento?

O que as pessoas devem fazer para acelerar seu desenvolvimento:

Treinamento/Seminários (70%)

Livros e Fitas (20%)

Treinamento/ Seminários (10%)

Livros e Fitas (20%)

No trabalho (10%)

No trabalho (70%)

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Abordagem convencional do Coaching e Desenvolvimento: Ferramentas em primeiro plano Aprendizado Eventos e Ferramentas

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Abordagem PDI - Franquality Aprendizagem em primeiro plano

Eventos e Ferramentas

Aprendizado

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Coaching é fator catalisador para desenvolvimento Poxa! Eu preciso mesmo mudar....

Transformação acontece de dentro para fora. Quanto mais espontânea e autônoma, mais efetiva!

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O Pipeline de desenvolvimento Insight

Motivação Capacitação

Prática

Comprometimento

ƒ Insight: o que é preciso desenvolver ƒ Motivação: querer investir tempo e energia para se desenvolver ƒ Capacitação: adquirir habilidades e conhecimentos de que necessita ƒ Prática: criar oportunidades para praticar, experimentar as novas habilidades no trabalho ƒ Comprometimento: internalizar suas novas competências para melhorar performance e resultados

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O que é Coaching? Coaching é o processo contínuo de “equipar” as pessoas para promoverem o próprio desenvolvimento: z

Compartilhando informações relevantes

z

Fornecendo ferramentas de diagnóstico e acompanhamento

z

Descobrindo alternativas não-convencionais para promover aprendizagem

z

Criando o ambiente favorável ao desenvolvimento autônomo e à melhoria de performance Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.

Coaching não é: „

Terapia

„

Feedback, apenas

„

Transferência de soluções prontas

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Benefícios do Coaching ¾ Você trabalha com base em situações do mundo real, do seu ambiente; as soluções encontradas (insights) podem ser utilizadas imediatamente ¾ Você acelera seu próprio desenvolvimento: identifica e faz foco nas reais prioridades ¾ Você cria um ponto de apoio, mas mantém sua autonomia ¾ Você eleva sua auto-estima e auto-confiança ¾ Você e seus colaboradores descobrem novas formas de desenvolver competências fora da sala de aula ¾ Você atrai e retém pessoas de talento ¾ Efeito cascata: todos os colaboradores e equipes tendem a atingir níveis mais altos de desempenho Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.

Processo que faz a diferença ¾

O Coaching produz aproximadamente 3 vezes mais mudanças do que qualquer outra técnica gerencial de desenvolvimento. (Burke e Day - 1986)

¾

Observa-se uma melhora nas competências e, mais importante, na performance como um todo. 7

Avaliação média dos Gestores

5

3

1 Antes do Coaching

Depois do Coaching

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1 ano depois

Coaching Externo na prática: ƒ Diagnóstico de Necessidades Assessment, Profilor e outros instrumentos ƒ Alinhamento de Expectativas Contrato - metas de desenvolvimento ƒ Reuniões periódicas Face-to-face e/ou por telefone ƒ Pré-trabalhos e “lições de casa” ƒ Avaliação contínua dos progressos

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Formação de Coaches Estratégias de Aprendizagem „ „

Aprender a aprender

„ „

Feedback pontual

„ „

Auto-desenvolvimento

„ „

Coaching

„ „

Ambientes propícios à aprendizagem

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Aprendizado

Formação de Coaches Workshops Executivos Development FIRST

Média Gerência

Coaching Foundations Coaching Skills

Supervisão

Técnicos

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Coaching Strategies

Executive Coach Lab

Development FIRST: Estratégia de Auto-desenvolvimento

F ocus on priorities I mplement something everyday R eflect on what you’ve learned S eek feedback and support T ransfer learning to the next level Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.

Formação de Coaches Ferramentas de Suporte „

Feedback 360 z

„

„

„

PROFILOR

®

Electronic Development Tools z

E-advisor

z

PDI advice

Livros em inglês z

Successful Manager’s Handbook

z

Development FIRST

z

Executive Handbook

Livro em português z

O Líder Coach - lançamento no Brasil em Junho 2006 Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.

O Líder Coach Estratégias do Coaching Efetivo „

Forjar a Parceria

„

Inspirar comprometimento

„

Desenvolver competências

„

Incentivar a persistência

„

Construir um ambiente de aprendizagem

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Temos muitos motivos para celebrar!

Obrigada! Luciana Pimenta [email protected] www.franquality.com.br Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.