Abordagem convencional do Coaching e. Desenvolvimento: Aprendizado.
Eventos e Ferramentas. Eventos e Ferramentas. Ferramentas em primeiro plano
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Coaching - seu diferencial competitivo
“A habilidade de aprender mais rápido que seus concorrentes pode ser a única vantagem competitiva sustentável”. Arie De Geus Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.
Estratégias de Desenvolvimento O que as pessoas tendem a fazer ao planejar seu desenvolvimento?
O que as pessoas devem fazer para acelerar seu desenvolvimento:
Treinamento/Seminários (70%)
Livros e Fitas (20%)
Treinamento/ Seminários (10%)
Livros e Fitas (20%)
No trabalho (10%)
No trabalho (70%)
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Abordagem convencional do Coaching e Desenvolvimento: Ferramentas em primeiro plano Aprendizado Eventos e Ferramentas
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Abordagem PDI - Franquality Aprendizagem em primeiro plano
Eventos e Ferramentas
Aprendizado
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Coaching é fator catalisador para desenvolvimento Poxa! Eu preciso mesmo mudar....
Transformação acontece de dentro para fora. Quanto mais espontânea e autônoma, mais efetiva!
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O Pipeline de desenvolvimento Insight
Motivação Capacitação
Prática
Comprometimento
Insight: o que é preciso desenvolver Motivação: querer investir tempo e energia para se desenvolver Capacitação: adquirir habilidades e conhecimentos de que necessita Prática: criar oportunidades para praticar, experimentar as novas habilidades no trabalho Comprometimento: internalizar suas novas competências para melhorar performance e resultados
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O que é Coaching? Coaching é o processo contínuo de “equipar” as pessoas para promoverem o próprio desenvolvimento: z
Compartilhando informações relevantes
z
Fornecendo ferramentas de diagnóstico e acompanhamento
z
Descobrindo alternativas não-convencionais para promover aprendizagem
z
Criando o ambiente favorável ao desenvolvimento autônomo e à melhoria de performance Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.
Coaching não é:
Terapia
Feedback, apenas
Transferência de soluções prontas
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Benefícios do Coaching ¾ Você trabalha com base em situações do mundo real, do seu ambiente; as soluções encontradas (insights) podem ser utilizadas imediatamente ¾ Você acelera seu próprio desenvolvimento: identifica e faz foco nas reais prioridades ¾ Você cria um ponto de apoio, mas mantém sua autonomia ¾ Você eleva sua auto-estima e auto-confiança ¾ Você e seus colaboradores descobrem novas formas de desenvolver competências fora da sala de aula ¾ Você atrai e retém pessoas de talento ¾ Efeito cascata: todos os colaboradores e equipes tendem a atingir níveis mais altos de desempenho Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.
Processo que faz a diferença ¾
O Coaching produz aproximadamente 3 vezes mais mudanças do que qualquer outra técnica gerencial de desenvolvimento. (Burke e Day - 1986)
¾
Observa-se uma melhora nas competências e, mais importante, na performance como um todo. 7
Avaliação média dos Gestores
5
3
1 Antes do Coaching
Depois do Coaching
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1 ano depois
Coaching Externo na prática: Diagnóstico de Necessidades Assessment, Profilor e outros instrumentos Alinhamento de Expectativas Contrato - metas de desenvolvimento Reuniões periódicas Face-to-face e/ou por telefone Pré-trabalhos e “lições de casa” Avaliação contínua dos progressos
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Formação de Coaches Estratégias de Aprendizagem
Aprender a aprender
Feedback pontual
Auto-desenvolvimento
Coaching
Ambientes propícios à aprendizagem
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Aprendizado
Formação de Coaches Workshops Executivos Development FIRST
Média Gerência
Coaching Foundations Coaching Skills
Supervisão
Técnicos
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Coaching Strategies
Executive Coach Lab
Development FIRST: Estratégia de Auto-desenvolvimento
F ocus on priorities I mplement something everyday R eflect on what you’ve learned S eek feedback and support T ransfer learning to the next level Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.
Formação de Coaches Ferramentas de Suporte
Feedback 360 z
PROFILOR
®
Electronic Development Tools z
E-advisor
z
PDI advice
Livros em inglês z
Successful Manager’s Handbook
z
Development FIRST
z
Executive Handbook
Livro em português z
O Líder Coach - lançamento no Brasil em Junho 2006 Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.
O Líder Coach Estratégias do Coaching Efetivo
Forjar a Parceria
Inspirar comprometimento
Desenvolver competências
Incentivar a persistência
Construir um ambiente de aprendizagem
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Temos muitos motivos para celebrar!
Obrigada! Luciana Pimenta
[email protected] www.franquality.com.br Copyright © 1999. Personnel Decisions International Corporation. All Rights Reserved.