Fourth Edition 2008 - PMI-NIC

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Nuovi standard PMI®, certificazioni professionali e non solo Milano, 20 marzo 2009

PMI® Project Management Standard, PMBOK® Fourth Edition 2008

Andrea Caccamese, PMP® Prince2 Practitioner® - Responsabile Area Nord Eureka Service

Indice PMI® - A Guide to the Project Management Body of Knowledge Fourth Edition 2008

1.Profilo 2.Le novità di rilievo 3.Sintesi 4.Confronto con lo standard “Managing Successful Projects with PRINCE2”

©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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1.Profilo …the PMBOK ® Guide identifies that subset of of the project management body of knowledge generally recognized as good practice. “Generally recognized” means that the knowledge and practices described are applicable to most projects most of the time, and there is consensus about their value and usefulness. “Good practice” means there is general agreeement that the application of these skills, tools and techniques can enhance the chances of success over a wide range of projects. ® A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK ® Guide) – Fourth Edition 2008 - page 4

Fonte: PMI

• Il focus rimangono il progetto singolo e i relativi processi di gestione • Forte continuità rispetto alla terza edizione dello standard • Allineamento con gli altri standard PMI® • ANSI Standard 99-001-2008 ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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1.Profilo Emissione: dicembre 2008 Precedente versione: ottobre 2004 Pagine: 459 (precedente edizione 390) Lingua: Inglese Certificazione: testo base per la certificazione PMP® Project Management Professional (per esami da luglio 2009) e per la certificazione CAPM® Certified Associate in Project Management (per esami da agosto 2009) Costo: USD 65,95 (prezzo pieno) USD 49,50 (soci PMI® o studenti) ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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2. Le novità di rilievo Perché il PMBOK® Guide viene ripubblicato • Il PMBOK® Guide è uno standard ANSI • Gli standard ANSI devono obbligatoriamente essere revisionati entro un massimo di 5 anni dalla loro emissione • PMBOK® Guide 3rd Edition è stata emessa a ottobre 2004 • Il lavoro ha coinvolto centinaia di volontari in tutto il mondo • Exposure draft è stata disponibile per commenti a partire da marzo 2008 ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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2. Le novità di rilievo Differenze macroscopiche fra 3rd e 4th edition

PMBOK® Guide 3rd Edition

4thEdition

390 pagine

459 pagine

6 appendici + glossario

7 appendici + glossario

9 aree di conoscenza

9 aree di conoscenza

44 processi

42 processi

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2. Le novità di rilievo Diminuzione del numero di processi (da 44 a 42)

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2. Le novità di rilievo Diminuzione del numero di processi (da 44 a 42)

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2. Le novità di rilievo Diminuzione del numero di processi (da 44 a 42)

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2. Le novità di rilievo SCOPE

TIME

COST

COMMUNICATIONS

HUMAN

QUALITY

RISK

PROCUREMENT

Plan Risk Management

Plan Procurements

Identify Risks

Conduct Procurements

RESOURCES Collect Requirements

Define Activities

Estimate Costs

Plan Quality

Develop Human Resources Plan

Identify Stakeholders

Define Scope

Sequence Activities

Determine Budget

Perform Quality Assurance

Acquire Project Team

Communications

Create WBS

Estimate Activity Resources

Control Costs

Perform Quality Control

Develop Project Team

Distribute Information

Perform Qualitative Risk Analysis

Administer Procurements

Verify Scope

Estimate Activity Durations

Manage Project Team

Manage Stakeholders Expectations

Perform Quantitative Risk Analysis

Close Procurements

Control Scope

Develop Schedule

Report Performance

Plan Risk Responses

Monitoring & Controlling

Plan

Monitoring and Control Risks

Planning

Control Schedule

Closing

Initiating

Executing

INTEGRATION

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Develop Project Charter

Develop Project Management Plan

Direct and Manage Project Execution

Monitor and Control Project Work

Perform Integrated Change Control

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Close Project or Phase 10

2. Le novità di rilievo Diminuzione del numero di processi (da 44 a 42) • 2 nuovi processi: • Collect Requirements • Identify Stakeholders • 2 processi scomparsi: • Develop Preliminary Project Scope Statement • Scope Planning • 4 processi (di Procurement) accorpati in 2 • Plan Purchases and Acquisitions e Plan Contracting in Plan Procurements • Request Seller Responses e Select Sellers in Conduct Procurements •

2 processi spostati dal gruppo Controlling al gruppo Executing: • Manage Project Team • Manage Stakeholder Expectations

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2. Le novità di rilievo I nuovi processi: Collect Requirements • Processo dedicato alla formalizzazione dei requisiti degli stakeholder • Predecessore di Define Scope, regola tra l’altro la tracciabilità dei requisiti • Rende ancora più esplicito lo sforzo integrativo che il Project Manager deve fare per bilanciare le richieste degli stakeholder del progetto • Sposta verso l’alto il baricentro delle attività del Project Manager e caratterizza maggiormente il profilo di “management” rispetto a quello di “esecutore” ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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2. Le novità di rilievo I nuovi processi: Identify Stakeholders • Processo dedicato alla identificazione degli stakeholders, del loro posizionamento nei confronti del progetto e della strategia di gestione • Riunisce in un processo unitario le attività di analisi degli stakeholder distribuite in maniera poco uniforme nel PMBOK ® Guide 3rd edition tra differenti processi e non sempre esplicite • Sposta verso l’alto il baricentro delle attività del project Manager e caratterizza maggiormente il profilo di “management” rispetto a quello di “esecutore” ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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2. Le novità di rilievo La nuova appendice G sugli Interpersonal Skills • Una appendice in più, richiamata esplicitamente (*) dal corpo del testo base, che indirizza i seguenti temi: • Leadership • Team Building • Motivation • Communication • Influencing • Decision Making • Political and Cultural Awareness • Negotiation • References (*) nel testo base per errore viene richiamata come appendice “F” ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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2. Le novità di rilievo Elementi trasversali • Omogeneizzazione del nome dei processi in formato verbo-nome (es.: non più Scope Definition, ora Define Scope) • Migliorata e resa più razionale la gestione di richieste di modifica, azioni correttive, azioni preventive e riparazioni • Diagrammi di flusso migliorati per ogni singolo processo • Introdotta una chiara distinzione tra il contenuto del piano di progetto e i documenti di progetto • I processi di “Control” sono ora chiaramente asserviti al processo Perform Integrated Change Control • Eliminata la disomogeneità di trattamento dei “Management Plan” di area di conoscenza ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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2. Le novità di rilievo Alcune curiosità • Un piccolo salto nel passato nell’area Procurement: ritornano termini quali “Solicitation” e “Procurement” che erano stati banditi dalla precedente edizione • Eliminato ogni riferimento ai diagrammi ADM/AOA • Si riaffaccia il termine PERT per inquadrare l’origine della stima a tre punti, ora citata nell’area Cost, oltre che nell’area Time • Eliminato il Planning Component dai tools/techniques del processo Define Activities • Eliminato il riferimento al triplo vincolo • Enterprise Environmental Factors and Organizational Project Assets definiti come elementi generali e successivamente personalizzati per processo ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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3. Sintesi In conclusione • La filosofia del PMBOK® rimane fondamentalmente immutata nel passaggio tra la terza e la quarta edizione • L’azione richiesta al Project Manager appare più consapevole del sistema impresa di riferimento, con un potenziamento dei riferimenti alla Governance e alle Operations • L’argomento dei soft skills è stato ulteriormente potenziato • E’ un testo che appare maggiormente orientato a un utilizzo di massa • significativa semplificazione dei concetti espressi • flusso dei processi più comprensibile • anche tipograficamente migliorato ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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4. Confronto con PRINCE2 La storia • PRINCE2 è un metodo di project management di proprietà dell’Office of Government Commerce UK • Deriva dal metodo PROMPTII, sviluppato dalla Simpact Systems Ltd nel 1975 e adottato dalla Central Computer e Telecommunications Agency (CCTA) a partire dal 1979 • Nel 1989 PRINCE (PRojects IN Controlled Environments) sostituisce PROMPTII per tutti i progetti IT di CCTA • Nel 1992 OGC lancia PRINCE2 come metodo generale, applicabile a qualunque tipologia di progetto • Il metodo e gli elementi di contorno (tra cui il processo di certificazione) sono amministrati per conto di OGC dalla Association for Project Management Group (APMG-UK, di proprietà di The APM Group Ltd) ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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4. Confronto con PRINCE2 Come è fatto • 45 sottoprocessi, organizzati in 8 macro processi • 8 “components” , alcuni dei quali essi stessi processi • 3 “tecniche” • Descrizione dettagliata di tutti i prodotti di Management mediante outlines in appendice

Project

• Tre chiari livelli di responsabilità nella gestione del progetto: i Team Member, il Project Manager, e il Project Board, questo composto dall’Executive (in funzione di Chair), e da rappresentanti dell’Utente e del Fornitore, con descrizione dei mansionari relativi ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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4. Confronto con PRINCE2 PRINCE2 e PMBOK® • Il dominio di riferimento è lo stesso • PMBOK® è più orientato alla definizione delle conoscenze mentre PRINCE2 è più orientato all’applicazione delle conoscenze • PMBOK® è descrittivo, PRINCE2 è prescrittivo • Il ruolo assegnato al Project Manager dal PMBOK è ampio, il ruolo assegnato da PRINCE2 è più operativo e privo di delega su alcuni aspetti del progetto • PMBOK® copre la gestione delle risorse umane e la contrattualistica, PRINCE2 non copre questi aspetti ©PMI--NIC Tutti i diritti riservati ©PMI

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Contatti Andrea Caccamese, PMP® PRINCE2 Practitioner Eureka Service www.gruppoeureka.it [email protected] +39 348 5251046

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