Gedragscode en Beroepscode Nederlands Instituut van ... - NIRPA

Gedragscode en Beroepscode Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting

Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting | www.nirpa.nl | [email protected] | Hardwareweg 4 | 3821 BM AMERSFOORT | 033 – 454 66 48

2

Inhou ds opg av e Inleiding ............................................................................................................................................... 7 1.

Gedragscode ............................................................................................................................... 6 Algemeen ........................................................................................................................................ 6 1.1 Professioneel gedrag ........................................................................................................... 6 1.2 Deskundigheid ..................................................................................................................... 6 1.3 Integriteit en vertrouwelijkheid ............................................................................................. 6 1.4 Relatie van Payroll Professional met afnemers van diensten (belanghebbende) ............... 7 1.5 Klachten op grond van de gedragscode .............................................................................. 7 1.6 Klachtenprocedure NIRPA .................................................................................................. 7

2.

Beroepscode.............................................................................................................................. 10 2.1 2.2 2.3 2.4

Mogelijke functiebenamingen ............................................................................................ 10 Beschrijving van het beroep .............................................................................................. 10 Loopbaanperspectief ......................................................................................................... 12 Trends en innovaties ......................................................................................................... 12

3.

Overzicht van kerntaken en werkprocessen in het beroep ....................................................... 14

4.

Beschrijving van de kerntaken................................................................................................... 15 4.1 4.2 4.3

5.

Kerntaak 1 Verzamelt, controleert en muteert individuele en collectieve gegevens ......... 15 Kerntaak 2 Bereidt uitbetaling lonen, belastingen, afdrachten en loonaangifte voor ........ 17 Kerntaak 3 Verricht controles en verstrekt informatie over de salarisadministratie .......... 18

Overzicht opleidingsleerdoelen per NIRPA register .................................................................. 22

Colofon .............................................................................................................................................. 31

Inl ei din g Doel van de gedragscode en de beroepscode

Het NIRPA is in 2004 gestart als register voor Payroll Professionals. Voor professionals (de geregistreerden) en zakelijke dienstverleners (zij die salarisverwerking leveren als dienst) is de NIRPA-registratie een garantie dat de kennis up-to-date blijft en salarisverwerking op kundige en juridisch juiste basis wordt geleverd. Het NIRPA heeft met het oog op een veranderende omgeving waarin de Payroll Professional zijn/haar werk doet én de aangekondigde voornemens van de minister van Financiën besloten haar register te versterken met een gedragscode en een beroepscode die vanaf 1 januari 2014 geldt voor de bij het NIRPA geregistreerde Payroll Professionals. De buitenwereld moet er immers van verzekerd kunnen zijn dat de NIRPA-geregistreerde Payroll Professional niet alleen daadwerkelijk op de hoogte is van alle relevante zaken met betrekking tot salarissen in Nederland, maar daarbij ook de garantie hebben dat activiteiten en diensten professioneel, integer en vertrouwelijk worden uitgevoerd. Vorm en reikwijdte

Er zijn een aantal documenten die deel uitmaken van deze code; het gaat om de ‘gedragscode en de beroepscode’. De beroepscode wordt daarnaast aangevuld met de ‘opleidingsleerdoelen per register’, ook wel eindtermen genoemd. Deze documenten hebben nadrukkelijk verschillende doelen:  Het doel van de gedragscode is om naast aandacht voor opleiding en competenties meer aandacht te geven aan de door de minister, en alle belanghebbenden in het veld noodzakelijk geachte ethische principes, houding en gedrag die de Payroll Professional geacht wordt te hanteren om zijn beroep goed uit te oefenen. ” De NIRPA-geregistreerde Payroll professional is eerlijk, betrouwbaar en oprecht, hij zegt wat hij doet en doet wat hij zegt”

In de gedragscode staan de eisen ten aanzien van houding en gedrag die het NIRPA wil stellen aan de geregistreerden en opleiders.  In de beroepscode wordt ingegaan op de competenties waarover de professional dient te beschikken. In de eindtermen (opleidingsleerdoelen per register) is eveneens vastgelegd over welke kennis en vaardigheden de professional dient te beschikken. De beroepscode is niet meer en niet minder dan de omschrijving van de competenties behorende bij de NIRPA registers RPP en RSa. Dit betekent dat de genoemde competenties zijn verworven door het behalen van de opleidingen PDL, VPS of een door het NIRPA geaccrediteerde reguliere opleiding die volgens het reglement toegang geeft tot één van de registers. Deze documenten zijn aan elkaar gerelateerd, maar hebben een specifieke functie. De beroepscode en eindtermen vormen de fundamentele basis voor het register. De gedragscode is een toevoeging op de eisen in het register. Zie onderstaande figuur.

Gedrags Code register

eindtermen beroepscode Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting | www.nirpa.nl | [email protected] | Hardwareweg 4 | 3821 BM AMERSFOORT | 033 – 454 66 48

4

Gedragscode Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting

1.

G ed r ags co de Algemeen

De gedragscode biedt het gedragskader voor de Payroll Professional, omvattende: 1. Professioneel gedrag. 2. Deskundigheid; het op peil houden van de competenties door het volgen van Permanente Educatie; deskundigheid op zowel kennis als vaardigheden. 3. Integriteit en vertrouwelijkheid. 4. Relatie van de Payroll Professional met afnemers van diensten. 1.1

Professioneel gedrag

De Payroll Professional onthoudt zich van gedragingen die de reputatie van de professional en het vakgebied in diskrediet brengen. De Payroll Professional houdt zich aan de voor hem relevante weten regelgeving. De Payroll Professional kent zowel de beperkingen van zijn beroep als de grenzen van zijn persoonlijke competenties en zorgt ervoor dat hij geen van beide overschrijdt. De Payroll Professional die vermoedt dat de organisatie waar hij werkzaam is, dan wel waaraan hij is verbonden, de van toepassing zijnde weten regelgeving niet naleeft, treft redelijkerwijs te nemen maatregelen. De Payroll Professional neemt de verantwoordelijkheid om in overeenstemming met deze gedragscode te handelen. De verantwoordelijkheid beperkt zich daarom niet tot het voldoen aan de wensen van een opdrachtgever. Zijn verantwoordelijkheid geldt ook ten aanzien van de andere belanghebbenden. De Payroll Professional treft maatregelen die ervoor zorgen dat het werk van diegenen die onder zijn verantwoordelijkheid werken, voldoen aan alle relevante kwaliteitseisen.

1.2

Deskundigheid

De Payroll Professional zorgt ervoor dat hij competent handelt in de uitoefening van zijn functie en/of zijn opdrachten voor de organisatie. Hij zorgt ervoor de kennis en bekwaamheden die voor de uitoefening van zijn functie noodzakelijk zijn, op peil te houden. Hij doet dit onder andere door middel van Permanente Educatie, zoals het volgen van lezingen, bijeenkomsten, seminars, cursussen en trainingen, het bijhouden van vakliteratuur en het raadplegen van relevante informatiebronnen (internet, jurisprudentie, etc.). Voor een uitgebreid competentieprofiel wordt hier verwezen naar de per functie aangegeven competenties op de site www.nirpa.nl. De Payroll Professional informeert de opdrachtgever en/of andere betrokkenen desgevraagd zonder terughoudendheid, welke opleiding, c.q. ervaring en kwalificaties hij heeft. Hij heeft daartoe een Curriculum Vitae beschikbaar dat door hem actueel wordt gehouden.

1.3

Integriteit en vertrouwelijkheid

De Payroll Professional handelt bij de uitoefening van zijn functie altijd integer. De Payroll Professional zal aan derden geen informatie over een belanghebbende (of zijn vertegenwoordiger) verstrekken, tenzij wettelijk een recht of plicht daartoe bestaat; ook na beëindiging van de opdracht en/of arbeidsrelatie. Om belangenverstrengeling te voorkomen neemt de professional geen opdrachten aan van derden en verricht geen (neven-) werkzaamheden voor derden die strijdig kunnen zijn met de opdracht of werkzaamheden voor bestaande belanghebbende. De Payroll Professional zal zich niet verschuilen achter geheimhouding, andere personen of organisaties om fouten of onethisch gedrag te verbergen. Voor zover hij contractueel aan geheimhouding is gebonden, zal hij die fouten of dat gedrag in eerste instantie intern bij werkgever of opdrachtgever bespreken. Indien hij dit noodzakelijk acht, zal hij in de openbaarheid treden zonder, voor zover mogelijk, daarbij geheime informatie te betrekken.


6

1.4

Relatie van Payroll Professional met afnemers van diensten (belanghebbende)

De Payroll Professional zal altijd de belanghebbenden als uitgangspunt nemen bij de uitvoering van zijn werkzaamheden. De Payroll Professional zal aan de belanghebbenden gevraagd en ongevraagd meedelen wat naar zijn professionele opvatting de beste oplossing van het conflict is voor de betrokken belanghebbenden en waarmee de belangen van de belanghebbenden optimaal zijn gediend. De Payroll Professional zal binnen de grenzen van de functie, van zijn taken en van deze code zoveel mogelijk vertrouwelijk omgaan met alle informatie van de werknemer(s) en andere belanghebbenden. De Payroll Professional zal zich niet verschuilen achter geheimhouding, andere personen of organisaties om fouten of onethisch gedrag te verbergen. Voor zover hij contractueel aan geheimhouding is gebonden zal hij die fouten of dat gedrag in eerste instantie intern bij werkgever of opdrachtgever bespreken. Indien hij dit noodzakelijk acht, zal hij in de openbaarheid treden zonder, voor zover mogelijk, daarbij geheime informatie te betrekken.

1.5

Klachten op grond van de gedragscode

Indien een opdrachtgever constateert dat een professional niet handelt naar hetgeen in deze gedragscode is vastgesteld, dient hij dit eerst mondeling en indien nodig schriftelijk aan de professional en/of zijn werkgever te melden. Het NIRPA verwacht van de Payroll Professional dat hij deze de gedragingen aanpast. NIRPA behandelt klachten over gedragingen die ingaan tegen de gedragscode en die niet onderling blijken te kunnen worden opgelost conform de NIRPAklachtenprocedure. De volledige klachtenprocedure is beschreven in 1.6.

1.6

Klachtenprocedure NIRPA

Een klacht over het niet naleven van de gedragscode moet schriftelijk bij het secretariaat van het NIRPA worden ingediend. Dit kan via email: [email protected] of per post: Stichting Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting (NIRPA) Hardwareweg 4 3821 BM AMERSFOORT De klager dient zijn volledige naam en contactgegevens te vermelden. De klager krijgt binnen 10 werkdagen na ontvangst van de klacht een schriftelijke bevestiging. In deze bevestiging wordt de klager ook op de hoogte gesteld van de procedure van de klachtenbehandeling en de duur daarvan. De Commissie Klachten* toetst de klacht aan deze gedragscode en beoordeelt of de klacht ontvankelijk is.  De klager dient in eerste instantie de klacht op te nemen met de professional of de werkgever, als er geen gehoor aan wordt gegeven kan de klacht worden ingediend bij het NIRPA.  Alleen klachten waarbij aantoonbaar in strijd met de gedragscode wordt gehandeld worden in behandeling genomen.  Als de klacht betrekking heeft op de uitvoering van een wettelijke regeling is deze niet ontvankelijk.  Ook indien de klager geen redelijk en rechtens te respecteren belang heeft bij zijn klacht is deze niet ontvankelijk.  Klachten op het gebied van concurrentie, tarieven en niet-gedragscode gerelateerde handelingen vallen niet onder deze klachtenregeling. Indien daartoe aanleiding bestaat belegt de Commissie Klachten een bespreking ten kantore van het NIRPA waarbij de betrokken partijen in de gelegenheid worden gesteld tot hoor- en wederhoor. De Commissie Klachten stelt binnen 4 weken na ontvangst van de klacht een oordeel op over de klacht. De termijn van 4 weken kan, indien nodig, eenmaal met dezelfde termijn worden verlengd. Het oordeel van de Commissie Klachten zal schriftelijk per post of e-mail aan de klager en aan degene tegen wie de klacht gericht is worden verzonden.


7

Alle klachten en beoordelingen van klachten worden voor de duur van 2 jaar bewaard. Wanneer het oordeel van de Commissie Klachten luidt dat de klacht gegrond is, kan de Commissie het NIRPA adviseren jegens de ingeschreven persoon of personen of jegens de betrokken organisatie ten aanzien waarvan de gegronde klacht(en) zich richt(en), de volgende sancties op te leggen:  Waarschuwing;  Uitschrijving uit het NIRPA register en daarmee het niet langer mogen voeren van de titel behorende bij het betreffende register (RPP/RSa), met onmiddellijke ingang en zonder recht op restitutie van het inschrijfgeld. Bij uitschrijving uit het register n.a.v. een klachtenprocedure kan de betrokken Payroll Professional na een periode van vijf jaar van uitschrijving een verzoek indienen bij het NIRPA om opnieuw tot het register te worden toegelaten. Dit verzoek wordt door de Commissie Klachten in behandeling genomen. Deze Commissie stelt binnen 4 weken na ontvangst van het verzoek een oordeel op over het verzoek en de eventuele voorwaarden als inschrijving opnieuw wordt toegestaan en waarbij de beslissing van de Commissie Klachten als bindend geldt. * De Commissie Klachten wordt samengesteld door de Bestuurder samen met de Voorzitter van de Raad van Toezicht. De Commissie Klachten wordt adhoc geformeerd met leden vanuit de Raad van Toezicht, Commissie RPP en Commissie Evaluatie Permanente Educatie en bestaat uit ten minste drie personen.


8

Beroepscode Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting

2.

Be ro ep s cod e

De beroepscode beschrijft het vakgebied van de Payroll Professional dat hij geheel of gedeeltelijk dient te beheersen aan de hand van de ECABO beroepsbeschrijving en het competentieprofiel. De beroepscode is een document dat als basis dient te worden gezien voor de omschrijving van de basiswerkzaamheden en competenties van de Payroll Professional. Gezien de ontwikkelingen in het vakgebied (van salarismedewerker naar salarisadviseur) is de beroepscode aan veranderingen onderhevig. Aanpassingen ingegeven door de veranderingen in het vakgebied en /of wettelijke verplichtingen hieromtrent kunnen worden verwacht. Niet alle competenties zoals beschreven zijn voor alle payroll medewerkers van toepassing. Dit onderdeel van de code beschrijft het vakgebied van de Payroll Professional dat hij geheel of gedeeltelijk dient te beheersen. 2.1

Mogelijke functiebenamingen

• • • •

Salarisadministrateur Medewerker salarisadministratie Payroll Professional Salarisspecialist

2.2

Beschrijving van het beroep

Werkomgeving De salarisadministrateur is werkzaam bij een dienstverlener op het gebied van salarisadministratie, zoals een salarisadministratiekantoor of accountantskantoor, of op de afdeling financiële administratie of personeelszaken van een bedrijf of instelling (klein, middelgroot, groot, profit, nonprofit). De werkzaamheden van de salarisadministrateur van een bedrijf of instelling zijn primair intern gericht. Hij onderhoudt externe contacten met instellingen als pensioenfondsen en de belastingdienst. De salarisadministrateur op een (salaris)administratiekantoor of accountantskantoor heeft naast interne contacten met collega’s en leidinggevende vooral contact met de externe klanten, waaraan diensten worden verleend, en met de hiervoor genoemde externe instellingen. Typerende beroepshouding De salarisadministrateur werkt nauwkeurig en behoudt zijn concentratie, ook als de werkomstandigheden minder gunstig zijn. De salarisadministrateur is gezond kritisch en controleert altijd aangeboden gegevens, op juistheid, plausibiliteit en autorisatie. Hij controleert zijn eigen werk systematisch. De salarisadministrateur werkt met vertrouwelijke bedrijfsinformatie van personen en het bedrijf of de bedrijven die klant zijn. Van hem wordt verwacht dat hij op integere wijze omgaat met de aan hem toevertrouwde informatie. Hij draagt zorgt voor een goede dossiervorming. De salarisadministrateur is in staat om zich de gevolgen van de toepaste regelgeving voor individuen en bedrijven/instellingen voor te stellen, en daar in zijn handelen rekening mee te houden. In de contacten met interne en externe klanten toont hij geduld en tact. Hij moet daarbij in staat zijn om de regels toe te passen èn om de relatie in stand te houden. Bovendien moet hij makkelijk kunnen schakelen tussen de verschillende klanten voor wie hij de salarisadministratie verzorgt. Kenmerkend voor het werk van de salarisadministrateur is dat hij te maken heeft met frequente veranderingen in de weten regelgeving. Hij is geïnteresseerd en zelf actief om de veranderingen die te maken hebben met zijn vak bij te houden en zich regelmatig bij te scholen. De salarisadministrateur heeft er geen moeite mee om zijn werkritme aan te passen aan de periodieke pieken. Hij is stressbestendig en kan goed plannen en prioriteiten stellen.


10

Rol en verantwoordelijkheden De salarisadministrateur verricht zijn werkzaamheden vanuit een uitvoerende rol. Hij past standaardprocedures toe, is kritisch ten aanzien van standaardprocessen en -procedures en werkt zelfstandig. Hij legt wel tussentijds verantwoording af over de door hem uitgevoerde werkzaamheden aan zijn leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werkzaamheden. Afhankelijk van het soort organisatie heeft hij meer verantwoordelijkheid voor het eindresultaat (betaling van salarissen en loonafdrachten) en heeft hij meer of minder contacten met collega’s buiten de eigen afdeling en klanten en/of overige externen. De salarisadministrateur kan te maken krijgen met afbreukrisico bij zijn werkzaamheden, met name bij opdrachten onder grote druk en bij contacten met klanten en/of medewerkers. Complexiteit De werkzaamheden van de salarisadministrateur zijn uitvoerend. Regelmatig worden de routines veranderd vanwege veranderingen in de weten regelgeving of de ondersteunende software. De medewerker moet over voldoende specialistische kennis beschikken van loonheffing, sociale zekerheid, arbeidsrecht en andere relevante regelgeving en procedures. Hij moet bij zijn werkzaamheden namelijk de regels en voorschriften kunnen toepassen. In onverwachte situaties wordt er van hem verwacht, dat hij standaardwerkwijzen toepast, danwel combineert en anders een senior of leidinggevende raadpleegt hoe hij moet omgaan met de onverwachte situatie. Hij is zich bewust van de consequenties die bepaalde mutaties hebben in het verwerkingsproces. De salarisadministrateur beantwoordt vragen van overige werknemers van zijn bedrijf of klanten en moet soms uitleg geven over veranderingen of reageren op klachten. De werkzaamheden rond de jaarwisseling, waarbij enerzijds afsluitende werkzaamheden van het kalenderjaar moeten worden verricht en anderzijds nieuwe weten regelgeving moet worden ingepast in de salarisverwerking, zijn ingewikkeld voor de salarisadministrateur. Deze werkzaamheden, en in mindere mate die voor de maandelijkse uitbetaling van salarissen, moeten soms onder grote tijdsdruk en zorgvuldig en correct worden uitgevoerd. Afhankelijk van de opdracht komt de salarisadministrateur soms de grenzen van zijn kunnen tegen. Van de salarisadministrateur die werkzaam is bij dienstverleners zoals salarisadministratie- en accountantskantoren, wordt bovendien verwacht dat zijn inzicht en vaardigheden in de salarisverwerking zodanig zijn, dat hij in dezelfde periode kan werken aan de salarisverwerking van verschillende klanten en hiertussen gemakkelijk kan schakelen. Wettelijke beroepsvereisten Nee Branche vereisten Nee Nederlands en (moderne) vreemde talen Het beheersingsniveau van het Nederlands is van essentieel belang voor de communicatieve vaardigheden voor de salarisadministrateur. Hij moet het bedrijf kunnen vertegenwoordigen in contacten met klanten. Daarnaast moet hij beschikken over een goede leesvaardigheid voor het lezen van procedures, handboeken en wettelijke bepalingen. De salarisadministrateur dient te beschikken over een goed beheersingsniveau van de Engelse taal. Het aantal bedrijven met Engels als “corporate language” neemt toe. Rekenen/wiskunde Een goed beheersingsniveau van de rekenvaardigheid is noodzakelijk voor het uitvoeren van controles of salarissen juist zijn berekend, voor het verrichten van diverse vierkants- en verbandscontroles.


11

2.3

Loopbaanperspectief

Doorleren en doorgroeien is in dit beroep gebruikelijk en wordt doorgaans sterk gestimuleerd door werkgevers. Daarnaast wordt er veel bijgeschoold om de vakkennis te actualiseren. Particuliere opleiders bieden specifieke vervolgopleidingen tot en met hbo-niveau: PDL, VPS, CPS en MPS. Er bestaan een aantal beroepsregisters voor salarisadministrateurs. De registers hebben toelatingseisen op basis van vooropleiding en ervaring. De geregistreerde salarisadministrateurs moeten jaarlijks hun kennis verplicht op peil houden via een PE-puntensysteem (Permanente Educatie). Salarisadministrateurs met ervaring kunnen complexere salarisadministraties gaan voeren en uiteindelijk doorstromen naar functies als senior medewerker, teamleider, of hoofd salarisadministratie. Ook behoort een functie op een afdeling kennis, weten regelgeving bij een softwareleverancier of een interim functie bij een detacheringsbedrijf tot de mogelijkheden. Hij kan zich tevens specialiseren richting een P&O- of HR-functie.

2.4

Trends en innovaties

Hieronder worden relevante ontwikkelingen voor het beroep beschreven. Trends en innovaties geven aan in hoeverre het beroep nog kan veranderen onder invloed van vernieuwingen. Het gaat hierbij om ontwikkelingen op de arbeidsmarkt, ontwikkelingen in wetgeving en overheidsregulering en ontwikkelingen in de beroepsuitoefening zelf (bijvoorbeeld technologische veranderingen of marktontwikkelingen in de sector). Arbeidsmarkt Voor informatie over de arbeidsmarkt wordt verwezen naar de jaarlijkse ECABO publicatie "Monitor arbeidsmarkt en beroepsonderwijs". Dit arbeidsmarktonderzoek wordt uitgevoerd door ECABO en is terug te vinden op www.ecabo.nl. Het arbeidsmarktperspectief voor de salarisadministrateur is voldoende tot goed. Er zijn ruim voldoende arbeidsplaatsen voor nieuwkomers op de arbeidsmarkt. Er is wel een trend waarneembaar dat het aantal hbo’ers dat werkzaam is in de salarisadministratie toeneemt. Wetgeving en regelgeving Door de voortdurende wijzigingen in de administratieve eisen, de Arbo-wetgeving en fiscale wetgeving veranderen percentages, normbedragen en procedures in de salarisadministratie. Belastingwetten worden regelmatig aangepast en vernieuwd, dit heeft gevolgen voor de afwikkeling van de aangiften. De veranderde weten regelgeving moet tijdig en volledig in de eigen organisatie worden ingevoerd en dat heeft gevolgen voor de dagelijkse werkzaamheden. Deze veranderingen brengen onzekerheid voor zowel hoger als lager opgeleide beroepsbeoefenaren met zich mee. Indien het bedrijf of de instelling waar de salarisadministrateur werkt, niet juist omgaat met deze voorschriften, kan de belastingdienst zware sancties opleggen. De continue wijzigingen van wetten en regelingen zijn een belangrijke reden voor het grote aanbod aan vakliteratuur, seminars en cursussen voor beroepsbeoefenaren. Ontwikkelingen in de beroepsuitoefening Uitbesteding en centralisatie van salarisadministratie • Niet alleen kleinere bedrijven, maar ook grote bedrijven en instellingen besteden steeds vaker de salarisverwerking uit aan grote salarisverwerkers, accountants- of administratiekantoren. Bij bedrijven die de salarisberekening uitbesteden, verandert de rol van de salarisadministrateur. Deze medewerker verloont niet meer, maar stuurt nog wel mutaties door, beheert de arbeidsvoorwaarden en verricht eventueel nog controles. Een groter deel van de beroepsgroep is werkzaam bij dienstverleners. • Met Employee Self Service krijgen medewerkers zelf het beheer over hun personeelsgegevens, hiermee kan elke medewerker de eigen personalia bekijken en wijzigen. Alle wijzigingen worden dan na een digitaal akkoord automatisch doorgevoerd in de administratie. • Verder centraliseren grote bedrijven en instellingen de lokale salaris- en financiële administraties in financial shared service centers. Dit betekent dat de salarisadministrateurs vanaf één centrale locatie de salarissen verwerken voor alle vestigingen van het bedrijf. Een aantal multinationals hebben hun financial shared service center verplaatst naar lagelonenlanden of zijn dit aan het voorbereiden. Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting | www.nirpa.nl | [email protected] | Hardwareweg 4 | 3821 BM AMERSFOORT | 033 – 454 66 48

12

Dienstenpakket salarisverwerkers • De dienstverleners die de salarisadministratie voor klanten verwerken, beschikken over een flexibel aanbod. Uitersten zijn enerzijds het verzorgen van de volledige salarisadministratie en anderzijds het uitvoeren van enkele minimale salarisberekeningen. Software en internettoepassingen zijn van grote invloed op de mogelijkheden binnen het dienstenpakket, waardoor het aandeel van standaardinvoer en – mutaties in de werkzaamheden wordt geminimaliseerd. Het accent van het beroep salarisadministrateur zal langzaam verschuiven van verwerken naar adviseren en controleren. • Evenals bij de dienstverlening in de accounts- en administratiekantoren wordt de salarisadministrateur gedwongen nieuwe ontwikkelingen op de voet te volgen en worden contacten met klanten intensiever. Adviesfunctie van de salarisadministrateur • Het management en de klant willen steeds sneller beschikken over gegevens, adviezen en managementinformatie. Ze worden kritischer en verwachten meer transparantie in de werkzaamheden die door de salarisadministrateur worden verricht. De salarisadministrateur moet meer toelichten en meer laten zien (bijvoorbeeld grafisch visualiseren).


13

3.

O v erz ic ht v an k e rnt a ke n en w e r kp ro ce s se n in h et be ro ep

In dit hoofdstuk wordt een overzicht gegeven van de kerntaken en werkprocessen kenmerkend voor het beroep. Een kerntaak is een kenmerkende taak binnen de beroepsuitoefening. Het betreft een substantieel deel van de beroepsuitoefening naar omvang, tijdsbeslag, frequentie en/of belang. Een werkproces is een afgebakend onderdeel van een kerntaak. Het werkproces kent een begin en een eind, heeft een resultaat en wordt kenmerkend herkend in de beroepspraktijk. De werkprocessen worden in handelingen beschreven opdat duidelijk is wat de beroepsbeoefening inhoudt.

Salarisadministrateur Kerntaak Werkproces Kerntaak 1 Verzamelt, controleert en muteert individuele en collectieve gegevens 1.1 Verzamelt gegevens en muteert en controleert stamgegevens 1.2 Verwerkt individuele en collectieve mutaties en controleert deze Kerntaak 2 Bereidt uitbetaling lonen, belastingen, afdrachten en loonaangifte voor 2.1 Bereidt de uitbetaling van lonen, belastingen en afdrachten voor 2.2 Treft voorbereidingen voor de loonaangifte Kerntaak 3 Verricht controles en verstrekt informatie over de salarisadministratie 3.1 Verricht controles 3.2 Informeert over salarisadministratie


14

4.

Be s ch ri jv ing v an d e ke rnt a k en

In dit hoofdstuk zijn de verschillende kerntaken in dit beroepscompetentieprofiel beschreven. Daarnaast worden in de rechterkolom de werkprocessen benoemd en resultaten die een werkproces moet opleveren 4.1

Kerntaak 1 Verzamelt, controleert en muteert individuele en collectieve gegevens

Kerntaak 1 Verzamelt, controleert en muteert individuele Werkprocessen bij kerntaak 1 en collectieve gegevens 1.1 Verzamelt gegevens en muteert Beschrijving werkproces: De salarisadministrateur verzamelt alle benodigde gegevens en controleert stamgegevens voor de salarisverwerking en controleert de aangeleverde gegevens op volledigheid en plausibiliteit en of deze Competenties 1.1: geautoriseerd zijn. Vervolgens rangschikt hij de te Ethisch en integer handelen verwerken gegevens op prioriteit en voert hij de Analyseren stamgegevens in. Hij verzorgt de aan- of afmelding van Kwaliteit leveren medewerkers bij diverse instanties als de mutaties daartoe Instructies en procedures opvolgen aanleiding geven. Naderhand archiveert hij de gebruikte documenten. Resultaat: Toegankelijke, gecontroleerde en bruikbare informatie voor de salarisverwerking in de vorm van lijsten, registers en dossiers. Vakkennis en vakvaardigheden:  Weten welke gegevens nodig zijn voor de salarisverwerking  Kennis van mutaties in stamgegevens (wijziging NAW-gegevens, in diensttreding en ontslag, tijdelijk, of vast dienstverband, parttimefactor, salarisschaal)  Kennis van periodieke mutaties zoals urenbriefjes, urenregistratie, verlof- en ziekteregistratie  Vaardigheid met hulpmiddelen zoals salarisverwerkingssoftware, boekhoudkundig softwarepakket, tekstverwerker, e-mail en spreadsheet  Mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels  Kennis van (digitale) archiveringssystemen en archiveringsvereisten. 1.2 Verwerkt individuele en Beschrijving werkproces: collectieve mutaties en controleert De salarisadministrateur zorgt ervoor dat het proces van deze mutatieaanlevering, mutatievastlegging en salarisberekening optimaal verloopt. Hij start de (proef)run van het geautomatiseerde salarisverwerkingspakket, en Competenties 1.2: genereert vervolgens het verwerkingsverslag en de Ethisch en integer handelen loonstroken. Hij controleert door steekproeven of de Formuleren en rapporteren salarissen juist zijn berekend, vooral daar waar hij mutaties Vakdeskundigheid toepassen heeft aangebracht en waar hij een grotere kans op fouten Analyseren voorziet. Hij herstelt verwerkingsfouten of doet een Leren (schriftelijk) voorstel hoe de fout gecorrigeerd kan worden. Kwaliteit leveren Vervolgens draait hij loonstroken en eventueel de Met druk en tegenslag omgaan jaaropgaven uit. Hij genereert, verspreidt en archiveert Instructies en procedures opvolgen diverse overzichten en rapportages zoals de loonstaat naar het management en/of de klant. Hij geeft mutaties in gegevens van medewerkers door aan externe instanties zoals de belastingdienst, verzekeraars en pensioenfondsen. Hij draagt zorg voor de dossiervorming. Piekbelasting komt regelmatig voor in de cyclus van de verloning en rondom de jaarwisseling. Daarnaast komen er regelmatig onverwachte situaties voor. Ondanks de vaak grote tijdsdruk moet de salarisadministrateur zijn werk zorgvuldig en correct doen.


15

Resultaat: Correcte loonstroken en jaaropgaaf voor medewerkers. Rapportage cumulatieve totalen van salarissen en loonkosten (loonstaat). Mondelinge en/of schriftelijke toelichtingen op correcties. Diverse overzichten en rapportages, op verzoek van het management. Vakkennis en vakvaardigheden  Inzicht in de bedrijfsprocessen rond de salarisverwerking en de werkzaamheden van de afdelingen P&O en Financiën  Kennis loonheffing  Kennis arbeidsrecht  Kennis van overige wetgeving, in het bijzonder de Wet Bescherming Persoonsgegevens, Wet Arbeid en Zorg, Wet Walvis en WFSV  Rekenvaardigheid voor het controleren van gemuteerde salarisgegevens.  Vaardigheid met hulpmiddelen zoals het handboek loonheffingen, fiscaal memo, CAO, gespecialiseerde websites, almanakken, personeelsgids etc.  Vaardigheid met hulpmiddelen zoals salarisverwerkingssoftware, tekstverwerker, spreadsheet en email.  Kennis van (digitale) archiveringssystemen en archiveringsvereisten  Mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels Toelichting: Integriteit versus klantentevredenheid De salarisadministrateur staat voor de opgave zijn integriteit te bewaren en goed in te schatten wat de gevolgen zijn van het overtreden van de regelgeving voor de eigen organisatie en voor de medewerker(s) of klant(en). Hij maakt in geval van geconstateerde misstappen een aantekening en licht zijn leidinggevende in. Zelfstandigheid versus verantwoording De salarisadministrateur moet regelmatig bepalen of hij (te verwachten) problemen meldt aan zijn leidinggevende of niet. Zelfstandigheid versus deskundigheid De salarisadministrateur moet bepalen of hij de aangewezen persoon is om een vraag te beantwoorden of dat hij de vraag aan een collega of zelfs aan een externe functionaris met de juiste expertise moet doorspelen. Vertrouwelijkheid De salarisadministrateur werkt met zeer vertrouwelijke privégegevens en bedrijfsinformatie en kan tevens vroegtijdig op de hoogte zijn van maatregelen die genomen gaan worden in een bedrijf en de effecten daarvan op personen. Hij moet ten aanzien van deze informatie altijd de vertrouwelijkheid in acht nemen.


16

4.2

Kerntaak 2 Bereidt uitbetaling lonen, belastingen, afdrachten en loonaangifte voor

Kerntaak 2 Bereidt uitbetaling lonen, belastingen, afdrachten en loonaangifte voor Beschrijving werkproces: De salarisadministrateur draagt er zorg voor dat het proces voor de loonaangifte en verantwoording van de loonkosten optimaal verloopt. Hij genereert de loonjournaalpost en controleert deze. Hij stelt het voorstel op voor de te betalen lonen, belastingen en afdrachten. Hij biedt dit ter fiattering aan bij zijn leidinggevende, zodat het doorgestuurd kan worden voor verdere fiattering en uitbetaling.

Werkprocessen bij kerntaak 2 2.1 Bereidt de uitbetaling van lonen, belastingen en afdrachten voor Competenties 2.1: Analyseren Kwaliteit leveren Met druk en tegenslag omgaan Instructies en procedures opvolgen

Resultaat: Correcte loonjournaalpost. Correct en tijdig ingediend betalingsvoorstel voor lonen, belastingen en afdrachten. Vakkennis en vakvaardigheden  Inzicht in de bedrijfsprocessen rond de salarisverwerking en de werkzaamheden van de afdelingen P&O en Financiën  Kennis loonheffing  Kennis arbeidsrecht  Kennis van overige wetgeving, in het bijzonder de Wet Bescherming Persoonsgegevens, Wet Arbeid en Zorg, Wet Walvis en WFSV  Vaardigheid met hulpmiddelen zoals het handboek loonheffingen, fiscaal memo, CAO, gespecialiseerde websites, almanakken, personeelsgids etc.  Boekhoudkundige kennis (loonjournaalpost)  Rekenvaardigheid voor het controleren van gemuteerde salarisgegevens  Kennis van (digitale) archiveringssystemen en archiveringsvereisten  Vaardigheid met hulpmiddelen zoals salarisverwerkingssoftware, boekhoudkundig softwarepakket, tekstverwerker, spreadsheet en e-mail  Mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels 2.2 Treft voorbereidingen voor de Beschrijving werkproces: De salarisadministrateur controleert de benodigde gegevens loonaangifte (meestal de loonjournaalpost) op volledigheid en correctheid. Hij controleert de berekeningen, vergelijkt de Competenties 2.2: aangifte met die van eerdere periodes en noteert eventuele Formuleren en rapporteren bijzonderheden. Hij voert aanvullingen op de loonaangifte in Analyseren (bijv. vermindering voor speur- en ontwikkelingswerk) en Kwaliteit leveren biedt deze ter controle en ter fiattering aan bij zijn Met druk en tegenslag omgaan leidinggevende. Hij werkt het fiscale bedrijfs- of Instructies en procedures opvolgen klantendossier bij en archiveert de gebruikte documenten. Resultaat: Correcte loonaangifte. Bijgewerkt fiscaal (klanten)dossier met aantekeningen. Vakkennis en vakvaardigheden  Kennis van wettelijke richtlijnen voor loonaangiften  Kennis van (digitale) archiveringssystemen en archiveringsvereisten  Rekenvaardigheid voor financiële toepassingen  Vaardigheid met hulpmiddelen zoals internet, boekhoudkundig softwarepakket en/of digitale aangifteprogrammatuur  Mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels


17

4.3

Kerntaak 3 Verricht controles en verstrekt informatie over de salarisadministratie

Kerntaak 3 Verricht controles en verstrekt informatie over de salarisadministratie Beschrijving werkproces: De salarisadministrateur controleert periodiek of de juiste lonen zijn berekend en of de juiste lonen en afdrachten uitbetaald zijn. Hiervoor verricht hij diverse vierkants- of verbandscontroles en controleert hij de loonsom t.o.v. de voorgaande perioden. Hij controleert tevens de inhoud van het collectieve deel van de loonaangifte en zorgt voor inzending en afdracht aan de belastingdienst. Hij maakt indien gewenst budgetprognoses van de totale loonsom en rapporteert de diverse controles aan de belanghebbenden.

Werkprocessen bij kerntaak 3 3.1 Verricht controles Competenties 3.1: Formuleren en rapporteren Vakdeskundigheid toepassen Analyseren Kwaliteit leveren Instructie en procedures opleveren

Resultaat: Uitslagen van de controles verwerkt in diverse rapportages en eventueel nader gespecificeerd in notities. Vakkennis en vakvaardigheden  Inzicht in de bedrijfsprocessen rond de salarisverwerking en de werkzaamheden van de afdelingen P&O en Financiën  Kennis loonheffing  Kennis arbeidsrecht  Kennis van overige wetgeving, in het bijzonder de Wet Bescherming Persoonsgegevens, Wet Arbeid en Zorg, Wet Walvis en WFSV  Vaardigheid met hulpmiddelen zoals het handboek loonheffingen, fiscaal memo, CAO, gespecialiseerde websites, almanakken, personeelsgids etc.  Rekenvaardigheid voor het controleren van gemuteerde salarisgegevens.  Kennis van (digitale) archiveringssystemen en archiveringsvereisten  Vaardigheid met hulpmiddelen zoals salarisverwerkingssoftware, tekstverwerker, spreadsheet en email  Mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels 3.2 Informeert over Beschrijving werkproces: salarisadministratie De salarisadministrateur werkt mee aan, en neemt zonodig initiatief tot de schriftelijke informatie over de beloning aan betrokkenen (medewerkers van zijn organisatie of klanten Competenties 3.2: waarvoor de salarisadministratie wordt verzorgd), Aandacht en begrip tonen bijvoorbeeld als er veranderingen zijn in de salarisopbouw Relaties bouwen en netwerken en voor het wegwijs maken van nieuwkomers in de Formuleren en rapporteren organisatie. Hij instrueert medewerkers van de eigen Op de behoeften en verwachtingen organisatie of van klantorganisaties waarvoor de van de “klant” richten salarisadministratie wordt verzorgd, welke informatie hij van hen nodig heeft, en hoe en wanneer zij deze gegevens moeten aanleveren. Verder beantwoordt hij vragen en reageert op klachten van collega’s en/of klanten over het salaris, onkostenvergoedingen, belastingen enz. Resultaat: Goed geïnformeerde en tevreden collega’s en klanten (wat betreft de salarisadministratie). Vakkennis en vakvaardigheden  Mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en een moderne vreemde taal, bij voorkeur Engels  Vaardigheid met hulpmiddelen zoals het handboek loonheffingen, fiscaal memo, CAO-gids, gespecialiseerde websites, almanakken etc.  Vaardigheid met hulpmiddelen zoals salarisverwerkingssoftware, tekstverwerker en email.


18

Toelichting: Integriteit versus klantentevredenheid De salarisadministrateur staat voor de opgave zijn integriteit te bewaren en goed in te schatten wat de gevolgen zijn van het overtreden van de regelgeving voor de eigen organisatie en voor de medewerker(s) of klant(en). Hij maakt in geval van geconstateerde misstappen een aantekening en licht zijn leidinggevende in. Zelfstandigheid versus verantwoording De salarisadministrateur moet regelmatig bepalen of hij (te verwachten) problemen meldt aan zijn leidinggevende of niet. Zelfstandigheid versus deskundigheid De salarisadministrateur moet bepalen of hij de aangewezen persoon is om een vraag te beantwoorden of dat hij de vraag aan een collega of zelfs aan een externe functionaris met de juiste expertise moet doorspelen. Vertrouwelijkheid De salarisadministrateur werkt met zeer vertrouwelijke privégegevens en bedrijfsinformatie en kan tevens vroegtijdig op de hoogte zijn van maatregelen die genomen gaan worden in een bedrijf en de effecten daarvan op personen. Hij moet ten aanzien van deze informatie altijd de vertrouwelijkheid in acht nemen.


19


20

Overzicht opleidingsleerdoelen per NIRPA register Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting

5.

O v erz ic ht opl ei din gs l ee rd oe le n p e r NI R PA re gi st er

Om onnodige herhalingen te voorkomen zijn de leerdoelen eenmalig per register opgenomen. Voor inschrijving in het register voor Payroll Professionals moeten ook de leerdoelen van het register voor salarisadministratie beheerst worden. De basis voor de leerdoelen van het register RSa is opleidingsniveau PDL. De basis voor de leerdoelen van het register RPP is opleidingsniveau VPS. Deze leerdoelen kunnen volgens het reglement ook worden behaald door een door het NIRPA geaccrediteerde reguliere opleiding.

RSa Vak: Fiscaal administratief beheer

Financieel administratief beheer

Arbeidsrecht

Basis ICT gebruik

Leerdoelen: 1. De kandidaat heeft de kennis om een bruto-netto loonberekening te verklaren. 2. De kandidaat kan eenvoudige aangiften doen voor de loonbelasting. 3. De kandidaat kan vanuit de loonadministratie een salarisjournaalpost opstellen. 4. De kandidaat kan een grootboekrekeningenschema aanpassen aan de fiscale eisen. 1. De kandidaat kan de begrippen organisatie, arbeidsorganisatie, bedrijf, onderneming, profit-organisatie en non-profit organisatie omschrijven. 2. De kandidaat kan de belangrijkste organisatiestructuren omschrijven. 1. De kandidaat kan de rechten, plichten en verantwoordelijkheden omschrijven die voortvloeien uit een arbeidsovereenkomst. 2. De kandidaat kan weergeven welke mogelijkheden werknemers in een gegeven situatie hebben om invloed uit te oefenen binnen een werksituatie. 3. De kandidaat kan weergeven welke rechten, plichten en verantwoordelijkheden gelden voor een werknemer in geval van werkloosheid, ziekte of arbeidsongeschiktheid in een gegeven situatie. 4. De kandidaat kan doel, inhoud en werkingsgebied van de arbeidsomstandighedenwet omschrijven. 5. De kandidaat kan de functie van werkgever- en werknemersorganisaties omschrijven. 1. De kandidaat kan de voor de salarisadministrateur relevante berekeningen en handelingen uitvoeren met behulp van een geautomatiseerd systeem. 2. De kandidaat kan t.b.v. eigen gebruik handleidingen raadplegen. De kandidaat kan met inachtneming van de beveiligingsprocedures gebruik maken van de toepassingen op een netwerk. 3. De kandidaat kan de voor de salarisadministrateur relevante berekeningen en handelingen uitvoeren met behulp van een geautomatiseerd systeem. 4. De kandidaat kan t.b.v. eigen gebruik handleidingen raadplegen. De kandidaat kan met inachtneming van de beveiligingsprocedures gebruik maken van de toepassingen op een netwerk. 5. De kandidaat heeft kennis van de Office pakketten en kan deze ook gebruiken.

Niveau:


22

Bedrijfsoriëntatie

Zakelijke communicatie

Loonbelasting

Sociale wetgeving

1. De kandidaat kan de begrippen organisatie, arbeidsorganisatie, bedrijf, onderneming, profit-organisatie en non-profit organisatie omschrijven. 2. De kandidaat kan de in de wet geregelde organisatievormen omschrijven. 3. De kandidaat kan de regels met betrekking tot beveiliging van gegevens toepassen. 4. De kandidaat kan het doel van een functieomschrijving aangeven. 5. De kandidaat kan de voortgang van een projectproces bewaken. 6. De kandidaat kan het belang van procedures binnen organisaties verklaren. 1. De kandidaat heeft inzicht en vaardigheid in de diverse wijzen van communicatie (verbaal en non verbaal). 2. De kandidaat heeft inzicht en vaardigheid in de toepassing van communicatiemethodieken. 3. De kandidaat heeft basiskennis van communicatie, klantgerichtheidsmethodieken en conflicthantering. 4. De kandidaat heeft vaardigheid in het beschrijven en toepassen van diverse communicatievormen en begrijpt de gevolgen van niet-juiste toepassing. 5. De kandidaat heeft vaardigheid in effectief en klantvriendelijk telefoongebruik en kan hierbij telefoonergernissen onderkennen. Daarnaast heeft de kandidaat vaardigheid in communicatie (mail)met interneen externe klanten. 6. De kandidaat heef vaardigheid in conflicthantering en kan hierbij de oorzaken van conflicten onderkennen en problemen oplossen. 1. Basiskennis van het werkgebied van de belastingdienst. 2. Basiskennis van de wetsartikelen, uitvoeringsbesluiten, uitvoeringsbeschikkingen en uitvoeringsregelingen van de Wet op de Loonbelasting. 3. Basiskennis van de wetsartikelen van de inkomstenbelasting en omzetbelasting voor zover relevant voor de salarisberekening. 4. Kennis van de AWB voor wat betreft bezwaar en beroep. 5. Kennis benodigd voor het starten van een loonadministratie. 6. Vaardigheid in het berekenen van salaris van bruto naar netto. 7. Vaardigheid in het kunnen doen van aangifte loonbelasting. 8. Vaardigheid in het toepassen van eindheffing. 9. Vaardigheid in het kunnen berekenen van de diverse soorten van afdrachtvermindering. 10. Inzicht in de invloed van de afdrachtverminderingen op de aangifte loonbelasting. 11. Diepgaande kennis van bijzondere regelingen zoals de bij einde dienstverband en overlijden. 1. Kennis van de regelingen in de sociale zekerheid (socialeen volksverzekeringen). 2. Kennis van de financiering van de sociale zekerheid. 3. Kennis van het verschil tussen particuliere verzekeringen en sociale verzekeringen. 4. Kennis van het verschil tussen sociale verzekeringen en sociale voorzieningen. 5. Kennis van particuliere verzekeringen tegen “gaten” in de sociale zekerheid. 6. Kennis van welke wettelijke regelingen van toepassing zijn bij de premieafdracht voor de werknemersverzekeringen.


23

Verdieping Sociale Wetgeving

Arbeidsrecht

Verdieping arbeidsrecht

Bedrijfsadministratie

Human Recource Management

7. Vaardigheid in het kader van de werknemersverzekeringen, het loonbegrip omschrijven vaststellen en berekenen. 8. Vaardigheid in het kunnen berekenen van het bedrag van het premieloon werknemersverzekeringen en het uitkeringsloon werknemersverzekeringen. 1. Kennis van de belangrijkste bepalingen in de Algemene ouderdomswet. 2. Kennis van de belangrijkste bepalingen in de Algemene nabestaandenwet. 3. Kennis van de belangrijkste bepalingen in de Wet op de arbeidsongeschiktheidsverzekering. 4. Kennis van de belangrijkste bepalingen in de Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen. 5. Kennis van de belangrijkste bepalingen in de werkloosheidswet. 6. Kennis van de belangrijkste bepalingen in de ziektewet. 7. Kennis van de belangrijkste bepalingen in de zorgverzekeringswet. 8. Kennis van de re-integratievoorzieningen. 9. Vaardigheid in het kader van de werknemersverzekeringen het loonbegrip vaststellen en berekenen. 10. Vaardigheid in het omschrijven toepassen en berekenen van welke wettelijke regelingen van toepassing zijn bij premieafdracht voor de werknemersverzekeringen. 1. Kennis van en inzicht in arbeidsovereenkomsten en relatie tot andere arbeidsverhoudingen. 2. Kennis van en inzicht in gelijke behandeling. 3. Kennis van boetebeding en concurrentiebeding. 4. Kennis van de verplichtingen van werkgever en werknemer 5. Kennis van en inzicht in arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd en onbepaalde tijd. 6. Kennis van en inzicht in de wijze waarop het einde van een arbeidsovereenkomst kan plaatsvinden. 7. Kennis van en inzicht in de uitzendovereenkomst. 8. Kennis van de Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag. 9. Kennis van de Wet op de collectieve arbeidsovereenkomst. 10. Kennis van het Buitengewoon besluit arbeidsverhoudingen. 11. Kennis van de Wet melding collectief ontslag. 1. Kennis en inzicht in het betalen van loon en loon doorbetaling zonder arbeid. 2. Kennis van verbod op gedwongen loonbesteding. 3. Kennis van en inzicht in opbouw van vakantie en het opnemen van vakantie en verlof. 4. Kennis van en inzicht van de WAZO. 5. Inzicht omtrent de aard van de voordelen uit een arbeidsrelatie op basis van een verklaring arbeidsrelatie en een beschikking. 1. Kennis van het principe van enkelvoudig en dubbel boekhouden. 2. Kennis van financiële boekingsprocessen met name van journaalposten met betrekking tot de loonadministratie en kostenplaatsen en budgettering. 3. Kennis van verslaggevingsprocessen met name op het gebied van directe en indirecte loonkosten, budgettering. 1. Kennis van ontwikkelingen op de (internationale) arbeidsmarkt. 2. Kennis van ontwikkelingen op het terrein van HRM en de ontwikkelingen die van invloed zijn op de strategische bedrijfsvoering, de organisatiecultuur en de structurele opbouw van de organisatie.


24

Personeelsmanagement

3. Kennis van de diverse HRM-instrumenten hun opbouw en de samenhang ertussen. kostenplaatsen en budgettering. 4. Kennis van verslaggevingsprocessen met name op het 5. gebied van directe en indirecte loonkosten, budgettering. 1. Inzicht in de uitgangspunten voor een praktische samenwerking tussen de personeelsmanager en salarisadministrateur. 2. Kennis van en inzicht in de specifieke verwachtingen vanuit het personeelsproces naar salarisadministrateur. 3. Kennis van de P&O-taken binnen een organisatie. 4. Inzicht in welke personeelstaken bij de lijn liggen en welke taken bij de personeelsstaf liggen, inclusief de rollen en verantwoordelijkheden.


25

Register Payroll Professional Vak: Verdieping loonbelasting

Bedrijfseconomisch beheer

Inkomstenbelasting Verdieping Sociale Wetgeving

Verdieping arbeidsrecht

Pensioenen

Leerdoelen: 1. Diepgaande kennis van het loonbegrip. 2. Diepgaande kennis van de begrippen, vrije vergoedingen en verstrekkingen en werkkostenregeling. 3. Vaardigheid in het maken van een handmatige loonberekening in complexe situaties. 1. De kandidaat kan de belangrijkste algemene bedrijfseconomische begrippen beschrijven. 2. De kandidaat kan berekeningen maken met betrekking tot de personeelskosten. 3. De kandidaat kan vormen van betalingsverkeer onderscheiden. 4. De kandidaat kan kostprijsberekeningen verklaren. 5. De kandidaat kan budgetten opstellen. 1. Basiskennis van belastingsubject en belastingobject. 2. Kennis van het systeem van heffingskortingen. 1. Diepgaande kennis van de belangrijkste bepalingen in de Algemene ouderdomswet. 2. Diepgaande kennis van de belangrijkste bepalingen in de Algemene nabestaandenwet. 3. Diepgaande kennis van de belangrijkste bepalingen in de Wet op de arbeidsongeschiktheidsverzekering 4. Diepgaande kennis van de belangrijkste bepalingen in de Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen. 5. Diepgaande kennis van de belangrijkste bepalingen in de werkloosheidswet. 6. Diepgaande kennis van de belangrijkste bepalingen in de ziektewet. 7. Diepgaande kennis van de belangrijkste bepalingen in de zorgverzekeringswet. 8. Diepgaande kennis van de re-integratievoorzieningen. 9. Vaardigheid in het kader van de werknemersverzekeringen het loonbegrip vaststellen en berekenen. 10. Vaardigheid in het omschrijven toepassen en berekenen van welke wettelijke regelingen van toepassing zijn bij premieafdracht voor de werknemersverzekeringen. 1. Kennis en inzicht in het betalen van loon en loon doorbetaling zonder arbeid. 2. Kennis van verbod op gedwongen loonbesteding. 3. Kennis van en inzicht in opbouw van vakantie en het opnemen van vakantie en verlof. 4. Kennis en inzicht in de gevolgen van de gevolgen werknemer bij overgang onderneming. 5. Kennis van het toepassingsgebied en de uitzonderingen van de arbeidstijdenwet. 6. Kennis van de werkingsleer en toepassingsgebieden van de Wet arbeid en zorg (WAZO). 1. Kennis van de inhoud van de fiscale pensioendefinitie en de limitatieve opsomming van de pensioenvormen ingevolge de wet op de Loonbelasting. 2. Kennis van de verschillende typen pensioenregelingen waarbij met name de vormgeving van de opbouwsystematiek en de definiëring van de pensioenrechten tot uiting komen. 3. Kennis van de Pensioen- en Spaarfondsenwet op hoofdlijnen en de Levensloopregeling in detail. 4. Kennis van de pensioengrondslag en de loonbestanddelen, de met een pensioenregeling verband houden in een eindloon-, een middelloon- en beschikbare premieregeling.

Niveau:

.


26

Personeelsmanagement

Employee Benefits

Bedrijfsadministratie

Administratieve organisatie

5. Kennis van de Pensioen- en spaarfondsenwet met betrekking tot Pensioentoezeggingen, de betaling van de premies, einde van de deelneming, de afkoop van kleine pensioenen, het wettelijk recht van waardeoverdracht en de bepalingen omtrent verevening van pensioenrechten. 1. Kennis van het type personeelsbeleid dat de missie van de organisatie optimaal zou kunnen steunen. 2. Kennis van de wijze waarop de kerntaken behorende bij een functie in kaart kunnen worden gebracht. 3. Vaardigheid in het opstellen van doelstellingen, gedragscriteria en resultaten op basis van de kerntaken. 4. Vaardigheid in het opstellen van persoonlijke doelstellingen (wat wil ik hier leren) in relatie tot de kerntaken. 5. Vaardigheid in het evalueren van de functieomschrijving op basis van de kerntaken 6. Vaardigheid in het maken van een voorstel voor organisatieverbetering met betrekking tot het domein van de payroll professionals en daarbij de consequenties voor de andere domeinen signaleren en omschrijven. 7. Vaardigheid in het omschrijven van de ontwikkelingen in de huidige organisatie aan de hand van diverse modellen. 1. Kennis van de ontwikkelingen op het gebied van (flexibele) arbeidsvoorwaarden en (internationale) loonontwikkelingen. 2. Kennis van producten en voorzieningen in de markt ten aanzien van Employee Benefits. 3. Kennis van de wet en regelgeving voor wat betreft beloningsmogelijkheden en de daarmee samenhangende zaken. 4. Inzicht in de wijze waarop een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket kan worden samengesteld dat aansluit bij de beloningsstrategie van de organisatie en de behoeften van (individuele) medewerkers. 5. Inzicht in de verschillende collectieve arbeidsovereenkomsten en de mogelijkheden die deze bieden ten aanzien van (flexibele) beloning. 6. Vaardigheid in het aangeven van de gevolgen van wijzigingen in de cao en andere beloningsafspraken. 7. Vaardigheid in het opstellen van een Handboek. 1. Kennis en inzicht in juiste toerekening aan perioden en de plaatsing van loongegevens in financiële verwantwoording. 2. Vaardigheid in het kunnen opstellen van journaalposten van loonmutaties voor de financiële administratie. 3. Vaardigheid in het opstellen van budgetten voor loonkosten aan de hand van gegeven bruto lonen, waarbij inzicht wordt getoetst in de werkgeverslasten en inzicht in financiële verantwoordingen met betrekking tot de loongegevens. 4. Vaardigheid in het maken van een kosten verdeelstaat voor de financiële administratie onderscheiden in directe en indirecte kosten. 1. Kennis van en inzicht in de administratieve organisatie van het Human Resource Management proces en het salarisverwerkingssysteem. 2. Kennis van en inzicht in de betekenis van de belangrijkste interne controle begrippen zoals controle technische functiescheiding, verbandcontroles, aanwezigheidscontroles, bevoegdheidscontroles en cijferbeoordeling. 3. Kennis van en inzicht in de betekenis van de basisbegrippen van de administratieve organisatie. 4. Kennis van en inzicht in de betekenis van de bestuurlijke informatievoorziening ten behoeve van de bedrijfsvoering.


27

ICT gebruik

Fiscaal en arbeidsrechtelijke adviesvaardigheden

Organisatiekunde

Communicatieve vaardigheden

Human Recource Management

5. Kennis van en inzicht in de betekenis van de planning en control cyclus. 6. Kennis van het maken van procesbeschrijvingen en instructies m.b.t. het salarisverwerkingsproces. 1. Vaardigheid in het aangeven aan welke eisen de informatiesystemen moeten voldoen in het bijzonder als het gaat om het vakgebied van de payroll professional. 2. Diepgaande kennis van de wijze waarop informatie en datasystemen kunnen worden opgezet in een organisatie. 3. Inzicht in de mogelijkheden en beperkingen die informatiesystemen kunnen bieden. 1. Kennis van en inzicht in het fiscaal recht op het gebied van arbeid en beloning. 2. Kennis en inzicht op het gebied van het arbeidsrecht. 3. Vaardigheid in het analyseren van een fiscale en of arbeidsrechtelijke probleemstelling op het gebied van beloning, daarmee verband houdende fiscaliteiten en of arbeidsvoorwaarden. 4. Vaardigheid in het zoeken naar mogelijke oplossingen het beargumenteerd kiezen voor bepaalde oplossingen en het in correct Nederlands verantwoorden van de gevonden oplossing, 5. Vaardigheid om mondeling en schriftelijk effectief te communiceren zowel in tweegesprekken als in groepsverband. 1. Kennis van de algemeen management principes en de daarin te onderscheiden gebieden zoals strategisch management, financieel management en marketing management (alleen indien leidinggevend). 2. Kennis van de moderne organisatieconcepten, de principes van projectmanagement en van verandermanagement. 3. Inzicht in de wijze waarop de verschillende organisatieaspecten met elkaar samenhangen en de invloed die ze op elkaar uitoefenen. 4. Vaardigheid in het leveren van een bijdrage aan het ondernemingsplan en de algemene bedrijfsvoering. 5. Vaardigheid in het implementeren van projecten vanuit de vakdiscipline van de Payroll Professional en deze te managen en daarvoor een project of veranderplan te schrijven en te presenteren (alleen indien leidinggevend). 1. Vaardigheid in het hanteren van verschillende gespreksvormen in het kader van zijn functie als leidinggevende. 2. Vaardigheid in het kiezen van de juiste communicatievorm in een concrete situatie. 3. Vaardigheid in het herkennen in conflictsituaties van de oorzaken en het kiezen van een juiste strategie voor oplossing van het conflict. 4. Vaardigheid in het actief te luisteren en samen te vatten. 5. Vaardigheid in het houden van een presentatie (eventueel ondersteund met hulpmiddelen). 6. Vaardigheid in het argumenteren en overtuigen. 7. Vaardigheid in het voeren van onderhandelingen. 8. Vaardigheid in het vervullen van de rol van gespreksleider. 9. Vaardigheid m.b.t. coaching. 1. Kennis van ontwikkelingen op de nationale- en internationale arbeidsmarkt. 2. Kennis van ontwikkelingen op het terrein van HRM en de ontwikkelingen die van invloed zijn op de strategische bedrijfsvoering, de organisatiecultuur en de structurele opbouw van de organisatie.


28

Bedrijforiëntatie

3. Kennis van de diverse HRM-instrumenten hun opbouw en de samenhang ertussen. 4. Kennis van de performance criteria voor moderne organisaties, ook met het oog op ethisch handelen en maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen. 5. Inzicht in de wijze waarop HRM instrumenten worden ingevoerd in de organisatie en welke invloed ze op elkaar hebben. 6. Inzicht in de voor de Payroll Professional specifieke HRM instrumenten als functiewaarderingssystemen, functiebeschrijvingsmethodieken en beoordelingsmethoden. 7. Vaardigheid in het aanleveren van materiaal voor een functiebeschrijving, een selectiegesprek te voeren en een beoordeling op te maken en een gesprek daarover te voeren. 1. De kandidaat kan organisatieschema’s hanteren. 2. De kandidaat kan de belangrijkste moderne managementtechnieken omschrijven. 3. De kandidaat kan de voortgang van een activiteit en/of project bewaken.


29


30

Colo fon De Gedragscode en Beroepscode Payroll Professional is een uitgave van de Stichting Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting, het kwaliteitskeurmerk voor Payroll Professionals. NIRPA geregistreerde Payroll Professionals en collectief geregistreerde organisaties zijn gerechtigd deze Gedragscode en Beroepscode te publiceren. Voor niet NIRPA geregistreerden en niet collectief geregistreerden geldt dat niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, geluidstape of op welke andere wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Bronvermelding: ECABO Beroepscompetentieprofiel


31

Uitgave januari 2014