ISO 26000 Directrices de Responsabilidad Social

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Esta norma internacional no contiene requisitos y por lo tanto la palabra ... En algunos países, ciertas recomendaciones de La Norma ISO 26000 ya están.
Esta norma internacional no contiene requisitos y por lo tanto la palabra “debe”, que en lenguaje ISO indica un requisito, no se usa. Para las recomendaciones se usa la palabra “debería”. En algunos países, ciertas recomendaciones de La Norma ISO 26000 ya están incorporadas en la ley y, por lo tanto, constituyen una obligación legal. La palabra “podría” se usa para indicar que algo está permitido. La palabra “puede” se usa para indicar que algo es posible, por ejemplo, que una organización o individuo es apto para hacer algo

Solicitar o aceptar certificaciones de ISO 26000.

No utilizar para:

Declarar que se esta “certificado” en ISO 26000. Decir que un producto esta certificado en ISO 26000. Incluir cláusulas de ISO 26000 textuales en contratos.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Es la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente , a través de un comportamiento transparente y ético que:

contribuya al desarrollo sostenible , incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad; tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas; cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento ; y esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones NOTA 1: Las actividades incluyen productos, servicios y procesos NOTA 2: Las relaciones se refieren a las actividades de una organización dentro de su esfera de influencia

DESARROLLO SOSTENIBLE desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades NOTA: El desarrollo sostenible se refiere a la integración de objetivos de elevada calidad de vida, salud y prosperidad con justicia social y manteniendo la capacidad de la tierra para mantener la vida en toda su diversidad. Estos objetivos sociales, económicos y ambientales son interdependientes y se refuerzan mutuamente. El desarrollo sostenible puede considerarse como una vía para expresar las expectativas más amplias de la sociedad en su conjunto.

Conceptos términos y definiciones Antecedentes , tendencias y características de RS

Comunicación de la RS

Identificación y relación con grupos de interés

ISO 26000

Integración e implementación de la RS

Principios y prácticas relacionadas con RS

Asuntos principales de la RS

Prácticas Operativas Justas

Practicas Laborales Gobierno Organizacional

Involucramiento Social

Medioambiente

Asuntos del Consumidor

Materias de Responsabilidad Social

Derechos Humanos

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¿Cuáles son algunos ejemplos de aspectos de RS?

Derechos Humanos: Discriminación en contratos. Atención a Grupos Vulnerables desde las políticas de la organización. Acoso permitido por cultura laboral.

Involucramiento Social Análisis de RS de toda la cadena de valor. Acciones de empoderamiento de la sociedad. Actividades para promover la buena salud.

Gestión Ambiental: Manejo de tecnologías limpias, (END OF PIPE). Promoción del consumo sustentable.

Prácticas Laborales: Prácticas legales de contratación. Transparencia en información legal. Políticas de promoción.

Relaciones con el consumidor:

Actividades éticas de promoción. Respeto a garantías (sin medias verdades). Utilización del principio precautorio en las relaciones con el consumidor. Prácticas Operativas: Acciones de competencia. Mecanismoscorrupción. Manejo de información financiera a grupos con derecho a ella.

Gobierno Organizacional: Cumplimiento legal. Actividades por las que se puede no tener con que responder. Consideración de los puntos de vista de los grupos de interés.

¡Oh, no! ¡Otro #!”@ ISO!

ISO 26000 no es un sistema de gestión empresarial. ISO 26000 no presenta requisitos para su implementación. ISO 26000 provee una guía excelente para el manejo y la integración de la RS (cap. 6) en toda la organización, por lo tanto permite la integración de diversos sistemas de gestión dentro de la organización creando un sistema integral de RS.

Requisitos Generales del Sistema de Gestión Integral

•Determinación y revisión de requisitos relacionados con el producto.

Causan o pueden causar un cambio significactivo en la organización y el entorno

Aspectos Significativos

No Causan o no pueden causar un cambio significativo en la organización y el entorno

Aspectos No Significativos

•Identificación de aspectos ambientales.

•Identificación de Peligros

•Identificación de Aspectos Sociales

Guía de ISO 26000 para integrar la RS

Integración de la RS

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ELABORAR EL MAPA DE STAKEHOLDERS REALIZAR ANÁLISIS DEPENDENCIA-INFLUENCIA REVISIÓN GLOBAL DE TODAS LAS MATERIAS ANALIZAR EL MAPA DE PROCESOS Y EL LISTADO DE PROCEDIMIENTOS DE LAS ORGANIZACIÓN ANÁLISIS DETALLADO DE LAS MATERIAS Y ASUNTOS ELABORAR UN LISTADO DE ASUNTOS PERTINENTES ELABORAR MATRIZ STAKEHOLDER-ASUNTO Y ORDENAR POR IMPORTANCIA ELABORAR MATRICES DE DIAGNÓSTICO EN FUNCIÓN DE LAS ESPECTATIVAS PARA CADA ASUNTO DISEÑAR CUADRO DE PRIORIZACIÓN DE ASUNTOS DISEÑAR PLANES OPERATIVOS PARA CADA ASUNTO EN FUNCIÓN DE LAS ESPECTATIVAS (INDICADORES) DISEÑAR PLAN DE COMUNICACIÓN EN BASE A MATRIZ DE STAKE HOLDERS