La cultura organizacional

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comportamiento de los miembros de la organización y dirigen sus acciones hacia la ... 1.- Artefactos. Estructuras y procesos organizacionales visibles. 2.

Gestión y Administración a partir de las Nuevas Tecnologías

Unidad 2

La cultura Organizacional M.A. Ciro Samperio Le vinsón

• La manera como las personas interactúan en una organización con de las La misión, la

los valores

visión, la

sociales, las

filosofía

actitudes

reinante,

predominantes,

los supuestos subyacentes, las aspiraciones y los temas importantes

interacciones entre los

miembros, Forman parte de:

Es

el

conjunto

creencias,

de

actitudes,

sentimientos,

hábitos,

valores, existentes en todas las organizaciones . “Representa las normas informales no

escritas

que

orientan

el

comportamiento de los miembros de la

organización

y

dirigen

sus

acciones hacia la consecución de los

objetivos

(Chiavenato, 2002)

organizacionales”.

Imagen 1. Cultura Organizacional (Blog Portafolio digital, 2010)

Aspectos formales y abiertos.

Estructura organizacional Objetivos y estrategias Métodos y procedimientos

Aspectos informales y ocultos: Patrones de influencia y poder Percepciones y actitudes de las personas. Sentimientos y norma de grupo

1.- Artefactos. Estructuras y procesos organizacionales visibles.

2.- Valores compartidos.

Filosofía, estrategias y objetivos

3.- Supuestos básicos. Creencias inconscientes, percepciones , pensamientos y sentimientos.

Es

la

organización

oficialmente adoptada y se

caracteriza

organigrama manuales

organización.

por

el

y

los

de

la

Es

la

manera lógica y formal como se estructura la organización

para

coordinar e integrar los esfuerzos de todos los miembros.

Es la red de relaciones e interacciones desarrollada espontáneamente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal. Las principales características son:

Grupos informales

Actitudes y comportamientos

Normas de trabajo que establecen los grupos

Patrones de liderazgo

CULTURAS ADAPTABLES. Culturas exitosas, flexibles e innovadoras, caracterizadas por la constante revisión y actualización de sus estándares de conducta Culturas Organizacionales

CULTURAS CONSERVADORAS. También llamada no adaptable. Predomina el mantenimiento y conservación de ideas, valores, costumbres y tradiciones que no cambian con el tiempo.

Actividad a largo plazo, apoyada por la alta dirección, para mejorar los procesos de resolución de problemas y renovación

organizacional utilizando la teoría y la tecnología de las ciencias del comportamiento. Imagen 2. Blog sobre Desarrollo Organizacional ( 2008)

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• Entrenamientos de la sensibilidad

Técnica más antigua, consiste en reunir grupos de entrenamientos.

• Análisis transaccional

Técnica que busca el auto diagnóstico de las relaciones interpersonales.

• Desarrollo de equipos

Técnica de modificación de comportamiento.

• Consultoría de procedimientos

Técnica en que cada equipo está coordinado por un consultor.

• Reunión de confrontación

Técnica de modificación de comportamiento con la ayuda de un consultor interno o externo

• Retroalimentación de datos

Técnica de cambio de comportamiento que parte del principio, de recibir datos cognitivos, para actuar con creatividad.

Imagen 3. Características del DO (2008)

Los valores éticos se expresan en compromisos de la organización. Son aquéllas concepciones compartidas de lo que es importante y, por lo tanto, deseable, que al ser aceptadas por los miembros de una organización, influyen en su comportamiento y orientan sus decisiones.

Imagen 4. Principios éticos de la UAEH

1. Portafolio digital (2010) Cultura Organizacional, blog consultado en Julio del 2010 en:http://portafoliodigitalrelacioneslaborales.bligoo.cl/content/view/804808/C ultura-Organizacional.html#content-top 1. Desarrollo Organizacional (2008), blog consultado en Julio del 2010 en: Dhttp://grupo15rh.blogspot.com/2008/11/como-bien-sabemos-todo-gira-entorno-al.html 2. Desarrollo organizacional (2008), blog consultado en Julio del 2010 en http://desarrolloorganizacional-iutval.blogspot.com/2008/06/desarrolloorganizacional-postgrado.html

3. Chiavenato (2002)Administración en los nuevos tiempos. México: McGrawHill.

Título :

La cultura organizacional

Colaborador:

M.A. Ciro Samperio Le Vinson.

Nombre de la Asignatura:

Gestión y Administración a partir de las Nuevas Tecnologías.

Programa Académico

MTE