LAMPIRAN I PEDOMAN WAWANCARA Penelitian ini ...

LAMPIRAN I PEDOMAN WAWANCARA

Penelitian ini mencakupwawancara sebagai teknik pengambilan data, guna mendapatkan data yang akurat. Berikut adalah pedoman wawancara yang akan dilakukan dalam penelitian ini:

1. Mencakup pemanfaatan bahan perpustakaan dan fasilitas di perpustakaan bagi Staf pengajar/Dosen di USU yang terdiri dari: a. Keanggotaan b. Pemanfaatan bahan pustaka c. fasilitas

Universitas Sumatera Utara

Lampiran II Hasil Wawancara

2.1 Wawancara dengan Informan I Hari / Tanggal : Kamis, 28 April 2011 Waktu

: 13.10 WIB

Lokasi

: Ruang Dosen, Layanan Digital Perpustakaan Universitas Sumatera Utara

P

: Selamat siang Bapak!

I1

: Ya...siang.

P

: Maaf mengganggu, boleh saya minta waktunya sebentar pak?

I1

: Oh..silahkan..silahkan..ada yang bisa saya bantu?

P

: Begini pak, saya mahasiswa program studi Ilmu Perpustakaan, saya sedang menyusun skripsi pak, saya mohon bantuan bapak untuk wawancara sebantar mengenai pemanfaatan perpustakaan, karena penelitian saya mengenai pemanfaatan Perpustakaan USU oleh Staf pengajar di USU, begitu pak.

I1

: oh..oke...mari...mari...sini...duduk disini.

P

: Bapak sering berkunjung ke sini pak?

I1

: Ya...sering.

P

: Apa yang membuat bapak tertarik untuk datang ke mari pak?

I1

: ya, mendapatkan informasi yang baik, karena fasilitas internet dan kondisi untuk belajar baik.

P

: Apa fasilitas yang bapak gunakan disini pak?

I1

: Internet lah.

P

: Hmm...bapak menggunakan fasilitas wifi atau jaringan lan pak?

I1

: Oo...kalau wifi nya lagi gak connect, saya pakai kabel.

P

: Bagaimana kecepatan aksesnya pak, apakah sudah cepat atau belum?


I1

: Cukup cepat lah.

P

: Biasanya bapak memanfaatkan fasilitas yang ada di sini berapa lama?

I1

: hmm...biasanya 3 jam/hari.

P

: Biasanya jenis informasi apa yang bapak cari di sini pak?

I1

: hhmmm...yang dicari biasanya jurnal, bahan bacaan, artikel, bahan penunjang untuk bahan ajar.

P

: Bapak punya Kartu Anggota Perpustakaan pak?

I1

: Oh...saya punya.

P

: Sebagai staf pengajar atau sebagai anggota lain misalnya mahasiswa?

I1

: ya...sebagai staf pengajar...sebagai dosen, barang kali masih ada saya simpan...coba saya cari...nah...kebetulan masih ada.

P

: boleh saya lihat sebentar pak,oh.. bapak pernah tidak meminjam buku di perpustakaan ini pak?

I1

: oh pernah, tapi sudah lama saya tidak meminjam disini lagi..

P

: kira-kira tahun 2010 lalu ada tidak bapak meminjam buku?

I1

: nggak...sudah lama saya tidak meminjam buku lagi.

P

: ooo...sudah lama juga ya pak, jadi bapak meminjam buku dari mana pak..?

I1

: saya sudah punya cukup buku, paling saya hanya mencari artikel-artikel atau jurnal saja.

P

: oo...kalau fasilitas yang ada disini sudah cukup memadai apa belum pak?

I1

: maksudnya?

P

: o, maksudnya akses internet, kecepatan akses, ruangan, dan pelayanan disini pak?

I1

: ya, fasilitasnya cukup lengkap dan nyaman...tapi bahan yang di akses masih jauh kurang.

P

: Oo....begitu ya pak, baiklah pak, saya rasa untuk sementara itu dulu yang dapat saya tanyakan pak, mohon maaf sebelumnya, boleh saya tau nama bapak?

I1

: Hmm... nama saya Nimpan Bangun.


P

: Maaf pak, kalo boleh nama lengkapnya pak, biar mantap tulisannya pak..hehee

I1

: Hehe...DR. Nimpan Bangun, M.Sc

P

: Dari program studi?

I1

: Kimia USU.

P

: Oke pak, terima kasih atas bantuannya, hhmm...kira-kira ke siapa lagi ya pak saya bisa wawancarai untuk mendapatkan informasi?

I1

: Oo...ke bapak ini saja lah....(sambil menunjuk ke informan berikutnya yang berada di ruangan yang sama).

P

: Okelah pak....sekali lagi terima kasih banyak atas bantuannya ya pak.

I1

: Ya..sama-sama...semoga berhasil ya dek.


2.2 Wawancara dengan Informan II Hari / Tanggal : Kamis, 28 April 2011 Waktu

: 13.32 WIB

Lokasi


P


I2

: Siang......ha....ada apa itu..

P

: Maaf mengganggu, boleh saya minta waktunya sebentar pak?

I2

: Boleh...boleh....lama pun gak apa-apa.

P

: Hehee...mau minta tolong pak, sedikit ngobrol-ngobrol..begini pak, saya mahasiswa program studi Ilmu Perpustakaan, saya sedang menyusun skripsi pak, saya mohon bantuan bapak untuk wawancara sebantar mengenai pemanfaatan perpustakaan, karena penelitian saya mengenai pemanfaatan Perpustakaan USU oleh Staf pengajar di USU, sama seperti pak Bangun tadi pak.

I2

: oo...tanya lah..

P


I2

: Sering

P

: Apa yang membuat bapak tertarik untuk datang ke mari pak?

I2

: ya, karena internetnya bagus, tempatnya nyaman.

P

: Apa fasilitas yang bapak gunakan disini pak?

I2

: Internet..

P

: Hmm...bapak menggunakan fasilitas wifi atau jaringan LAN pak?

I2

: Oo...saya pake leptop sendiri, lebih enak pakaiLAN, karena lebih cepat.

P


I2

: Lumayan lah.

P


I2

: Gak tentu, kadang 2 jam sehari, kadang seharian saya disini...nyaman


pulak tempatnya, dingin lagi...hahaa P

: Oo...hehe...biasanya jenis informasi apa yang bapak cari di sini pak?

I2

: Jurnal-jurnal ilmiah, artikel, ya banyak lah...ya namanya juga internet...semua bisa di cari.

P

: Hehee..Iiya ya pak...Bapak punya Kartu Anggota Perpustakaan pak?

I2

: Oh...nggak...saya gak punya..

P

: Oo...kenapa pak..?

I2

: Saya tidak memiliki KTA, saya hanya memanfaatkan fasilitas perpustakaan saja, gak apa-apa kan...karna saya gak tau gimana cara mendaftarnya.

P

: Oo..begitu ya pak...hehee...gak apa pak...o iya pak...bapak pernah tidak meminjam buku di perpustakaan ini pak?

I2

: Gak...gak pernah saya pinjam buku di sini.

P

: Sama sekali tidak pernah ya pak....hanya menggunakan internetnya saja?

I2

: Iya...gak pernah..Cuma main internet aja...

P

: ooo...gak pernah ya pak, jadi bapak meminjam buku dari mana pak..?

I2

: Saya punya buku sendiri, paling saya hanya mencari artikel-artikel atau jurnal Saja untuk buat bahan ajar.

P


I2

: Sudah cukup lah, fasilitasnya cukup lengkap dan nyaman...saya bisa konsentrasi di sini.

P

: Oo....begitu ya pak, oke lah pak...saya rasa cukp untuk sementara pak.

I2

: Ooo...itu aja..okelah.

P

: Maaf pak, kalo boleh tau nama bapak siapa pak?

I2

: Saya dosen pertanian.

P

: Dari program studi?

I2

: Buat aja Dosen pertanian.

P

: Oke pak, terima kasih atas bantuannya, hhmm...kira-kira ke siapa lagi ya pak saya bisa wawancarai untuk mendapatkan informasi?

I2

: Agak sore aja kau datang lagi, biasanya dosen suka datang ke sini sore-


sore...kau cari aja di sini lagi nanti..siapa sajalah yang kau mau. P

: hahahaa...iya pak...kebetulan saya juga belum makan siang pak...okelah pak....sekali lagi terima kasih banyak atas bantuannya ya pak.

I2

: Wah..cemananya kau...ya..sama-sama lah...sukses ya.

P

: Makasih banyak pak.


2.3 Wawancara dengan Informan III Hari / Tanggal : Rabu, 4 Mei 2011 Waktu

: 15:12 WIB

Lokasi

: Layanan Digital Perpustakaan Universitas Sumatera Utara

P


I3

: Dah sore ini....abang ajalah kau panggil....tua kali aku rupanya...

P

: hahah....bisa saya minta waktunya sebentar bang?

I3

: Apa itu....apa itu....

P

: Hehee...mau minta tolong bang, sedikit ngobrol-ngobrol saya sedang menyusun skripsi bang, saya mau minta tolong sama abang buat wawancara sedikit bang..

I3

: oo...bisa...bisa..

P


I3

: Sering la....kau tanya lah sama pegawai-pegawai di sini, hampir di sini aja pun aku tiap hari.

P

: oo...rajin ya bang...heheh...Apa yang membuat abang tertarik untuk datang ke mari bang?

I3

: oo..pegawainya ramah-ramah, pelayanannya bagus, ada jual rokok..hehehe

P

: Apa fasilitas yang bang gunakan disini bang?

I3

: Internet la...apa lagi..

P

: Hmm..apa tanggapan abang dengan layanan ini bang..?

I3

: tempatnya nyaman, ber AC, gak boleh ribut...iya..karyawannya gak sombong, mau membantu.

P


I3

: o..sangat cepat lah...sepat sekali pun...dibanding warnet-warnet di luar sana.

P

: Biasanya abang memanfaatkan fasilitas yang ada di sini berapa lama?


I3

: Gak tentu, biasanya 4 sampai 5 jam....bisa-bisa dari jam 8 pagi sampai jam 10 malam aku di sini....kau tanyalah sama pegawai-pegawai ini.

P

: Oo...hehe...biasanya jenis informasi apa yang abang cari di sini pak?

I3

: Ya Jurnal-jurnal lah, artikel, ya banyak lah...mp3 terbaru, norman pun bisa di cari walau gak boleh di sini kan...hehe

P

: Hehee..Iiya ya bang...abang punya Kartu Anggota Perpustakaan bang?

I3

: Oh...nggak...gak punya aku, tapi kalau KTA mahasiswaku ada.

P


I3

: Gak tau aku, bukannya biasanya kalau dosen itu sudah otomatis terdaftar ya..

P

: Oo..begitu ya bang...hehee....o iya pak...abang pernah tidak meminjam buku di perpustakaan ini bang?

I3

: Nggak pernah...hehehe

P

: Sama sekali tidak pernah ya pak....hanya menggunakan internetnya saja?

I3

: Jarang lah....ya main internet aja...

P

: ooo...jarang ya bang.

P


I3

: ooo...ku rasa udah bagus lah, fasilitasnya cukup lengkap dan nyaman.

P

: Menurut abang, adakah masukan buat perpustakaan ini bang..?

I3

: Ya...perlu di tambah lah costumer information station.

P

: Oh...meja ini kan meja informasi..

I3

: Mana?..mana ada di sini tulisannya meja informasi...mana lah tau dosendosen ini pegawai ini pegawai layanan ini apa bukan...karna gak ada petunjuknya kan.

P

: Ooo...jadi perlu di tambah rambu-rambunya lah ya bang.

I3

: Iya la...kalau yang udah sering ke mari okelah tau...kalau yang pertamapertama...mana ngerti dia...ini untuk apa...itu untuk apa...komputer itu di pakai gratis atau bayar...ya kan....itu aja sih menurut aku.

P

: O iya bang...nama abang siapa bang..?


I3

: Koko sujatmoko. SE

P

: Dosen di fakultas dan jurusan apa abang..?

I3

: Sastra, ilmu pariwisata.

P

: O..enak sastra jugak abang..hehe

I3

: Itulah kau....sama-sama anak sastranya kita.

P

: Hahah...iya ya abang, oke la...saya rasa cukp untuk sementara bang, kalau saya butuh informasi lagi dari abang saya bisa tanya-tanya lagi ya bang.

I3

: oke...oke.

P

: Kira-kira kemana lagi saya bisa bertanya selanjutnya ya bang..?

I3

: Kau tunggu aja lah di sini...kalau ada dosen yang cocok kau rasa...kau tanya aja lah...

P

: Hehehe....oke lah bang...makasi banyak ya bang.

I3

: Ya.


2.4 Wawancara dengan Informan IV Hari / Tanggal : Rabu, 4 Mei 2011 Waktu

: 19:59 WIB

Lokasi

: Ruang Dosen Layanan Digital Perpustakaan Universitas Sumatera Utara

P

: Selamat malam pak...

I4

: Malam....oh yang kemarin mau wawancara ya....ayok...sini..sini...duduk .

P

: Iya pak....

I4

: Maaf ya...kemarin saya sibuk....jadi sekarang saya sedang tidak sibuk apa yang bisa saya bangtu..?

P

: Hehee...mau minta tolong pak, saya mahasiswa program studi Ilmu Perpustakaan, saya sedang menyusun skripsi pak, saya mau minta tolong ke bapak buat wawancara sedikit pak...bisa kita mulai pak..?

I4

: Ya ayo....ya kan gak harus ku matikan musikku ini kan....

P

: Ohh...gak apa-apa pak...biar rileks juga kita...hehee...bapak sering berkunjung ke sini pak?

I4

: Sering la, setip hari pun.

P

: Apa yang membuat bapak tertarik untuk datang ke mari?

I4

: Satu, di sini dari pada di rumah atau tempat lain aksesnya lebih cepat, ke dua, tempatnya nyaman, ke lebihannya lagi di sini...bagi kawan-kawan yang lain juga....jika ada masalah atau ada yang perlu di tanya bisa di tanyakan...siapa tau ada yang saya tidak tahu..kawan-kawan lain tau.

P

: O..jadi bisa saling berdiskusi juga ya pak..Apa fasilitas yang bapak gunakan disini pak?

I4

: Internet la...apa lagi..

P

: Hmm..apa tanggapan bapak dengan layanan ini pak..?

I4

: tempatnya nyaman, dingin.....cukup enak lah.

P

: Kalau Pegawai atau pustakawannya menurut bapak bagaimana...apakah


sudah cukup membantu? I4

: Pegawai di sini baik-baik, ramah-ramah...ya menyenangkanlah...sangat membantu.

P


I4

: o..sangat cepat, kalau dulu di sini Cuma 40 kbps, sekarang sudah 100 kbps.

P


I4

: Aku di sini bisa 5 sampai 8 jam..kalau bagi aku waktu 4 jam terlalu sedikit buat aku.

P

: Oo...hehe...biasanya jenis informasi apa yang bapak cari di sini pak?

I4

: Ya buku, ya jurnal...ya semuanyalah....aku bisa dapat semua di sini.

P

: Hehee..Iiya ya pak...bapak punya Kartu Anggota Perpustakaan pak?

I4

: O..nggak.

P


I4

: Gak tau aku, saya kurang tau daftarnya di mana sekarang, tapi kalau sebagai mahasiswa ada.

P

: Oo..begitu ya pak...bapak pernah tidak meminjam buku di perpustakaan ini?

I4

: Belakangan ini tidak pernah lagi..sudah tidak pernah lah.

P

: ooo...kenapa pak?

I4

: Karena buku aku lebih update dari buku di sini, dan berat membawa nya...kalau kau gak percaya liat ini, kau harus tau...pada tahun 2010 aku mendapatkan sejumlah buku....kita cek satu....nah..ini terbitan 2010, kita cek berapa halamannya, ha...566 halaman...dan ada banyak di sini....jadi kalau ini tercetak apa tidak berat saya membawa bawanya kan....apa lagi..

P


I4

: ooo...belum lah harus di tingkatkan lagi....karena akses sering putusputus...kadang lampu juga mengganggu.....listrik sering mati...jadi kalau kau tanya apa yang saya mau...maunya ini di buka 24 jam...biar maksimal.....karena bandwitch kita ini kan berlangganan 340 juta per


bulan...jadi kalau gak di manfaatkan maksimal...ya sayang lah. P

: Apakah bapak pernah mengalami kendala selama menggunakan layanan ini pak, misalnya kesulitan dalam mengkoneksikan laptop bapak ke jaringan?

I4

: O tidak...komputer saya selalu dalam ke adaan uptodate...komputer saya sudah sanggih, biasanya yang bermasalah itu komputernya yang lambat atau gak uptodate..

P

: Menurut bapak, adakah masukan buat perpustakaan ini ?

I4

: Ya...itu tadi...kalau bisa di buka 24 jam...ya paling tidak sampai jam 11 lah...kalau hanya sampai jam 9 saya rasa nanggung sekali waktunya...ada lagi...jurnal-jurnal ilmiah itu harus di update...harus berlangganan yang lain..yang di langgan sekarang itu springer link...maunya ada lagi yang di langgan...terus promosi lah kepada dosen-dosen di USU ini...kalau layanan ini ada...mungkin belum semua dosen tau itu.

P

: O begitu ya pak.....kalau boleh tau saya nama bapak?

I4

: Ir. Hardi Gucci

P

: Dosen di fakultas dan jurusan apa pak?

I4

: Aku dosen di Pertanian, mengajar ekologi tanah, biologi tanah..apa lagi

P

: Oke lah pak...saya rasa cukp untuk sementara, kalau saya butuh informasi lagi dari bapak saya bisa tanya-tanya lagi ya

I4

: oke...oke....kalau saya bisa saya bantu.

P

: Kira-kira kemana lagi saya bisa bertanya selanjutnya ya pak..?

I4

: Ini...pak Alif ini ajalah...kawan saya ini..(menunjuk informan berikutnya yang persis di sebelah I4)

P

: Hehehe....oke lah pak...makasi banyak ya pak atas bantuannya.

I4

: Oke.


2.5 Wawancara dengan Informan V Hari / Tanggal : Kamis, 28 April 2011 Waktu

: 20.37 WIB

Lokasi


I5

: Saya sama nya dengan pak Hardi tadi....saya sudah dengar semua...

P

: Ya mana tau ada yang berbeda..

I5

: Ya sama saja...saya juga sering ke mari...sama dengan pak Hardi...

P

: Oh begitu ya pak....kalau saya boleh tau nama bapak..?

I5

: Alif Akhtoriq..

P

: Maaf...gelarnya pak..?

I5

: Alif Akhtoriq. S.Si, M.Si

P

: Mengajar di mana pak?

I5

: Biologi, mengajar Taksonomi tumbuhan

P

: Dari wawancara sebelumnya, masih ada yang mau bapak beri masukan pak?

I5

: Hmm..apa ya.....ya itu lah...jam buka nya lah di tambah...paling tidak sampai jam 10-11 lah...dan juga ruangannya lah kalau bisa di perbesar...kadang kalau lagi ramai sampai gak muat ruangan ini...karena kadang bukan dosen USU aja yang ke mari...itu ajalah saya rasa dulu.

P

: Okelah pak.....trimakasih banyak waktunya pak....maaf sudah mengganggu....kalau saya butuh informasi lagi dari bapak saya bisa hubungi bapak ya pak?

I5

: Oke..sama-sama.
